UNIDAD1+Y+2

= Artículos Complementarios de Gestión Tecnológica =









**GESTION TECNOLOGÍCA ** =Comienza con una revisión de ciertos aspectos teóricos conceptuales asociados a la ciencia y tecnología incluyendo técnica, innovación, entre otras, para luego analizar la importancia de la planificación y gerencia de la ciencia y tecnología, introduciéndose en la discusión conceptual de los referenciales teóricos de las políticas: científica, tecnológica y administrativa y el análisis de estas políticas. Seguidamente, se plantea la necesidad de la innovación y difusión tecnológica en las organizaciones para caer en el entendimiento del cambio tecnológico y la reestructuración competitiva. = = = =Posteriormente, se procura dotar al estudiante de herramientas que le sirvan en un proceso de comercialización de una tecnología y sobre transferencia tecnológica. Siempre procurando que estas herramientas le permitan al estudiante desempeñarse de manera eficiente en futuros roles, tanto en el sector privado como público. = = =

= = =**UNIDAD 1: ****APRECIACIONES TEORICO – CONCEPTUALES BASICAS ASOCIADAS A LA CIENCIA Y TECNOLOGIA, Y SU DIMENSION **= = = = o definiciones de ciencia, tecnología, técnica, innovación = = = = o asimilación tecnológica, = = = = o Ciclo de vida de la tecnología = = = = o Componentes = = = =**UNIDAD 2: ACERCA DE LA PLANIFICACION Y GERENCIA DE CIENCIA Y TECNOLOGIA **: = = = = =
 * =Teoría General de Sistemas e importancia de la Ciencia y Tecnología =
 * =la Gestión de Investigación y Desarrollo =
 * =Teoría de Políticas Científica =
 * =Tecnológica e Industrial, Indicadores de Ciencia y Tecnología =
 * =Nuevo Paradigma Socio técnico dominante ciclo de vida de la tecnología. =
 * =<span style="font-family: 'Garamond','serif'; margin: 0cm 0cm 0pt; tabstops: list 36.0pt; tabstops: list 36.0pt;">Campos de aplicación de la gestión tecnológica =
 * ====**La estrategía Tecnológica**====
 * =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Gestión tecnológica y el rol del profesional de la información =

= = = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">UNIDAD 1 **= =__<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Historia de la Gestión Tecnológica __= =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">La historia de la gestión tecnológica está enmarcada en cuatro etapas principales: En la primera etapa los **principales actores eran los inventores individuales**, quienes desarrollaban tecnología espontáneamente; por ejemplo, los encargados del desarrollo de los sistemas de mercados en cuanto a logística, creación de software a la medida para cada empresa, etc. En la segunda etapa, se planteó la necesidad de inversión en nuevas formas de asimilación de procesos y para ello se pensó, como primera medida, en el ordenamiento de los gastos futuros de las organizaciones, con el fin de obtener soluciones más realistas y acordes con el desarrollo de las variables externas; la funcionalidad se antepone a la estructuración para generar conocimiento. A esta etapa se le denominó **generación de la organización de la I&D** (Investigación y Desarrollo). Como se estableció desde los comienzos de la formación de empresas, la tecnología debe implementarse ordenadamente siguiendo con la definición de estructuras de aplicación de la misma y ciñéndose a los parámetros creados por la planeación estratégica en la empresa, con la diferencia de que esta vez dicha **planeación se limita al campo tecnológico**. Por último, debido a la funcionalidad dada por la planeación estratégica, la fase de innovación se acorta y se pasa a otros terrenos en los que la tecnología ya no es **concebida como innovadora en su totalidad sino como un factor de atracción de ventajas hacia la empresa**, todo bajo el parámetro de la toma de decisiones. = = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">__Contexto De La Gestión Tecnológica__ **= = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Debido a que las empresas actualmente se ven obligadas a permanecer en ambientes competitivos, el nivel en que se localiza el entorno de productividad es uno de los criterios en los que más debe fijarse cada gerente o cada jefe de departamento para construir lógicamente sus propósitos u objetivos, de acuerdo al área de especialización. Dicho criterio es un entorno de industrialización en el que la empresa debe estar atenta a dos factores principales, tales como la apertura comercial y la globalización de la economía. Estos factores son cruciales a la hora de hablar de sostenimiento de las empresas, ya que estas deben velar por el cumplimiento a tiempo de la aplicación de una adecuada variable tecnológica, un aumento de la calidad de bienes y servicios y una alta productividad dentro de sus procesos básicos. El establecimiento de este tipo de variables es una meta a la cual deben llegar las empresas con el fin de fomentar procesos de innovación, y permitir así la gestión de tecnología en cada proceso. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Este contexto permite la consecución de diferentes retos a los cuales la empresa debe enfrentar si realmente quiere una óptima asimilación de la tecnología dentro del desarrollo de procesos productivos. En primera medida, se habla de una gestión orientada hacia un enfoque orgánico, en el que se debe cambiar de un sistema administrativo mecanicista a uno orgánico. = = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">__Conceptos de Gestión Tecnológica__ **= = = ==<span style="color: windowtext; font-family: 'Garamond','serif'; font-size: 12pt;">La Gestión Tecnológica es conocimiento y es una práctica. Es un sistema de conocimientos y prácticas relacionados con los procesos de creación, desarrollo, transferencia y uso de la tecnología. Algunos conciben este sistema como "una colección de métodos sistemáticos para la gestión de procesos de aplicación de conocimientos, extender el rango de actividades humanas y producir bienes y servicios" (Kanz and Lam, 1996). Mientras otros, como el National Research Council (NRC) de Estados Unidos, lo considera integrado por los conocimientos de "ingeniería, ciencias y disciplinas del área de gestión, para planear, desarrollar e implementar capacidades tecnológicas en el diseño y el logro de los objetivos estratégicos y operacionales de una organización" (Khalil, 1998). Es un sistema de conocimientos o región de conocimientos, en los términos que plantea Mario Díaz (1995) la organización del conocimiento; constituido por conceptos y proposiciones sobre relaciones entre estos conceptos, modelos y teorías sobre los procesos de toma de decisiones y ejecución de acciones relacionados con las tecnologías, en organizaciones, empresas, países y regiones. ==

==<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Pero la gestión tecnológica no es un campo del saber meramente especulativo sobre la tecnología y su desarrollo. Es también una práctica so-portada en un conocimiento derivado del análisis y la interpretación de las observaciones del comportamiento del desarrollo tecnológico, como proceso social, y resultado de las observaciones de este proceso en organizaciones y países, y de su relación con el proceso de desarrollo global de las sociedades modernas. == = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Los procesos objeto de estudio de la gestión tecnológica, en tantos procesos sociales, son procesos complejos, multidimensionales, inseparables de su contexto y de la globalidad de los procesos sociales; y, por tanto, sus estados y características involucran dimensiones históricas, económicas y sociológicas. Si bien ellos han sido considerados bajo ángulos y perspectivas distintas por disciplinas como la historia, la economía, la sociología y la psicología, cada una con su enfoque particular y sin pretensión alguna de una explicación total, es la gestión tecnológica, como región de saberes y un campo de conocimiento transdisciplinario, la que conjuga y relaciona es-tos saberes parcelados, mediante su recomposición y recontextualización, para construir una mejor visión que incorpora la totalidad de características del proceso. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">La gestión tecnológica puede definirse como el Campo interdisciplinario que mezcla conocimientos de ingeniería, ciencia y administración con el fin de planear, desarrollar e implantar soluciones tecnológicas que contribuyan al logro de objetivos estratégicos y tácticos de una organización. La ciencia y la tecnología son campos del conocimiento que se relacionan pero que tienen su enfoque en diferentes puntos. La ciencia explica el porqué de los fenómenos y sus resultados se dan a través de artículos científicos, la cual es la manera en que se divulga este tipo de información. En cambio, la tecnología se preocupa en saber como lograr la satisfacción de una necesidad y sus resultados se conocen a través de la definición de un proceso. La tecnología busca como satisfacer una necesidad o como solucionar un problema. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">La Gestión tecnológica reúne la interdisciplinariedad y combina aspectos técnicos y administrativos. La gestión se enfoca más hacia la obtención de mayores niveles de competitividad y así lograr un mejoramiento continuo. Según Rodríguez, estos dos elementos, la combinación y la interdisciplinariedad se unen para mejorar la variable tecnológica con el fin de obtener resultados deseados con relación a la productividad, la competitividad, el mejoramiento continuo, entre otros. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">La gestión tecnológica como área de administración local en las empresas, se preocupa no sólo por facilitar la obtención de resultados en un periodo de tiempo, sino por ofrecer una serie de ventajas competitivas que permitirán que la empresa se posicione y se mantenga dentro de los criterios de innovación establecidos por las sociedades actuales. Además de posibilitar la solución de loa problemas que los mercados planteen, la gestión tecnológica integra a todas las áreas de trabajo de la organización, permite la incorporación de nuevas tecnologías para la producción y distribución de bienes y servicios o realiza la concepción, negociación, contratación y supervisión de la transferencia tecnológica en el marco de procedimientos y procesos productivos, administra la planeación y control de proyectos interdisciplinarios e interorganizacionales. Todas estas funciones son denominadas funciones críticas de la gestión tecnológica según el Managment of technology Institute de Canadá. = = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">__Concepto de Ciencia, Técnica y Tecnología__ **= = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">El Campo de la Ciencia : **<span style="font-family: 'Garamond','serif';"> Este campo responde al deseo del hombre de conocer y comprender racionalmente el mundo que lo rodea y los fenómenos con él relacionados, deseo que lo lleva a investigar científicamente. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Normalmente, el resultado de las investigaciones científicas incrementa el cuerpo metódicamente formado y sistematizado de conocimientos. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Esta actividad humana (la investigación científica) y su producto resultante (el conocimiento científico), es lo que llamamos ciencia. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">En este campo, la motivación es el ansia de conocimientos, la actividad es la investigación y el producto resultante es el conocimiento científico. = = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">__El campo de la técnica y de la tecnología__ **= = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Este campo, por su parte, responde al deseo y la voluntad del = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">hombre de transformar su entorno. Esto es, transformar el mundo = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">que lo rodea, buscando nuevas y mejores formas de satisfacer sus = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">necesidades o deseos. En este campo prima la voluntad de hacer = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">(construir, concebir, crear, fabricar, etc.). Esta actividad humana y = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">su producto resultante, es lo que llamamos técnica o tecnología, = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">según sea el caso. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">En este campo, la motivación es la satisfacción de necesidades o = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">deseos, la actividad es el desarrollo, el diseño y/o la ejecución y el = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">producto resultante son los bienes y servicios, o los métodos y = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">procesos. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">En este campo se va de lo general a lo particular. Sintetizando, = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">podemos decir que la ciencia está asociada al deseo del hombre = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">de conocer (conocer y comprender el mundo que lo rodea), mientras = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">que la técnica y la tecnología se vinculan a la voluntad del hombre = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">de hacer (hacer cosas para satisfacer sus necesidades o deseos). = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">A continuación trataremos de aclarar los conceptos de ciencia, técnica y tecnología. = = = = = =__**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Ciencia: **__<span style="font-family: 'Garamond','serif';">El término "ciencia" cubre un campo de actividades y conocimientos = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">tan amplio, que cualquier definición corre el riesgo de ser incompleta. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Por ello, planteamos su objeto de estudio, que es el conocimiento = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">de las cosas por sus principios y causas. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif'; margin: 0cm 0cm 0pt;">conjunto de conocimientos y leyes que rigen la dinámica de la naturaleza y la sociedad. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">La ciencia surge cuando el hombre busca descubrir y conocer, por = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">la observación y el razonamiento, la estructura de la naturaleza. Si = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">bien esta observación de la naturaleza y los fenómenos naturales = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">se remonta a los orígenes mismos del hombre, la ciencia es algo = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">más que la mera observación. Fundamentalmente, también es = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Razonamiento, y nace cuando se abandona una concepción mítica = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">de la realidad y se la enfoca con una visión objetiva y reflexiva. = = =

=__**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Técnica: **__<span style="font-family: 'Garamond','serif';"> Desde un punto de vista general, la técnica es el procedimiento = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">o conjunto de procedimientos que tienen como objetivo obtener = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">un resultado determinado (en el campo de la ciencia, la tecnología, = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">las artesanías u otra actividad). También podemos decir que se = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">trata de el o los procedimientos puestos en práctica al realizar una = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">actividad (construir algo, efectuar una medición o un análisis, conducir = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">un auto, tocar el piano, vender algo, nadar), así como también la = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">pericia o capacidad que se pone de manifiesto cuando se realiza = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">la actividad. Estos procedimientos no excluyen la creatividad como = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">factor importante de la técnica. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Etimológicamente manual (sánscrito). Se refiere al arte y al conocimiento práctico y riguroso. Técnica se relaciona con el COMO. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">La técnica esta fuertemente asociada a los inventos. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Como vemos, el término "técnica" tiene un campo de aplicación = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">bastante amplio, aunque desde nuestro punto de vista podemos = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">restringirlo diciendo que es el o los procedimientos prácticos que = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">tienen como objetivo la fabricación de bienes (transformación = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">consciente de la materia) o la provisión de servicios. La técnica = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">implica tanto el conocimiento de las operaciones, como el manejo = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">de habilidades, las herramientas, los conocimientos técnicos y la = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">capacidad inventiva. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Históricamente, las técnicas se han basado no sólo en conocimientos = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">empíricos transmitidos, sino también en la experiencia o en la = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">intuición. Últimamente, bajo el influjo de la ciencia, muchas han = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">perdido su carácter fundamentalmente empírico. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">La técnica no es privativa del hombre, se da en la actividad de todo = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">ser viviente y responde a una necesidad para la supervivencia. En = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">el animal, es instintiva y característica de la especie (por ejemplo, = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">todos los horneros utilizan la misma técnica para construir sus nidos = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">y todas las abejas construyen sus panales en la misma forma). En = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">el ser humano, surge de su relación con el medio y se caracteriza = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">por ser consciente, reflexiva, inventiva y fundamentalmente individual. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">El individuo la aprende y la hace progresar. Sólo los humanos son = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">capaces de construir con la imaginación algo que luego pueden = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">concretar en la realidad. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">La técnica es creativa, el hombre no se limita simplemente a repetir = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">procedimientos conocidos, sino por todo el globo y vivir en climas = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">y condiciones muy diferentes sin necesidad de una adaptación = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">biológica. Desde el punto de vista biológico, evolución es la adaptación = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">del organismo al medio ambiente, mientras que desde la óptica = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">técnico-tecnológica, evolución es la adecuación del medio ambiente = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">al organismo. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">La técnica, al sobrepasar la satisfacción de las necesidades = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">elementales del hombre, pasa a pertenecer al orden de la cultura. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Integra así, junto a la tecnología, un sector de la cultura denominado = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">cultura material. = = = =__**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Tecnología: **__<span style="font-family: 'Garamond','serif';">La palabra tecnología data del siglo XVIII, cuando la técnica - = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">históricamente empírica- comienza a vincularse con la ciencia y = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">empiezan a sistematizarse los métodos de producción. Si quisiéramos = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">hacer extensivo el término a épocas anteriores, deberíamos hablar = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">de tecnologías primitivas. La tecnología surge al enfocar determinados = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">problemas técnico-sociales con una concepción científica y dentro = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">de un cierto marco económico y sociocultural. Está íntimamente = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">vinculada con la ciencia, y la complementariedad entre ambas se = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">acrecienta cada vez más. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">En el pasado, generalmente ciencia y técnica marcharon = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">separadamente sin complementarse. Podemos recordar, por ejemplo, = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">la Grecia clásica donde la ciencia no estuvo vinculada con = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">aplicaciones técnicas, o mencionar la ingeniería romana o del = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">medievo, donde había una técnica sin ciencia subyacente. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Hoy, la tecnología y la ciencia marchan indisolublemente ligadas. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">La tecnología utiliza el método científico, comprende un saber = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">sistematizado y en su accionar se maneja tanto a nivel práctico = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">como conceptual. Es decir que abarca el hacer técnico y su reflexión = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">teórica. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Actualmente, se utiliza la palabra tecnología en campos de actividades = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">muy diversos. Sin plantear la corrección o no de su uso en = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">determinados contextos, en este análisis la vinculamos = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">específicamente a la concepción y elaboración de bienes, procesos = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">o servicios. De esta manera, tomamos la palabra tecnología con = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">un sentido restringido. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Desde esta óptica, podemos definir tecnología diciendo que es el = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">conjunto ordenado de conocimientos y los correspondientes = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">procesos, que tienen como objetivo la producción de bienes y = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">servicios, teniendo en cuenta la técnica, la ciencia y los aspectos = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">económicos, sociales y culturales involucrados. El término se hace = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">extensivo a los productos (si los hubiera), resultantes de esos = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">procesos, que deben responder a necesidades o deseos de la = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">sociedad y como ambición, contribuir a mejorar la calidad de vida. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Por otro lado, desde un punto de vista más estructural, podemos = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">plantear la siguiente definición: tecnología es el resultado de = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">relacionar la técnica con la ciencia y con la estructura económica = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">y sociocultural, a fin de solucionar problemas técnico-sociales = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">concretos. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">La tecnología proviene entonces de analizar determinados = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">problemas que se plantea la sociedad y buscar la solución, = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">relacionando la técnica con la ciencia y con la estructura económica = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">y sociocultural del medio, abarcando: = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">· La técnica: los conocimientos técnicos, las herramientas y = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">la capacidad inventiva. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">· La ciencia: el campo de los conocimientos científicos. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">· La estructura económica y sociocultural: todo el campo de = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">las relaciones sociales, las formas organizativas, los modos = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">de producción, los aspectos económicos, la estructura = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">cognoscitiva, el marco cultural, etc. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';"> **Ciencia + Técnica=** **Tecnología**= = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Ingeniería: **<span style="font-family: 'Garamond','serif';"> actividad especifica de aplicar o desarrollar Tecnología. La ingeniería aplica los conocimientos de las matemáticas y las ciencias naturales obtenidos a través del estudio, la experiencia y la práctica. = = = = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Con el objeto de marcar claramente la diferencia entre ciencia y Tecnología, podemos decir que la ciencia se ocupa del conocimiento, mientras que la tecnología fundamentalmente del hacer (de la acción eficaz). Sin embargo, es evidente que para hacer hay que conocer, por lo que el tecnólogo busca informarse y conocer, pero no por el conocimiento en sí mismo, sino para saber cómo hacer. **= = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">__Descubrimiento, invención e innovación__ **= = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Para aclarar más los conceptos de ciencia, técnica y tecnología, es = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">interesante señalar que la ciencia avanza con el descubrimiento = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">de hechos o leyes que explican los fenómenos, mientras que la = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">tecnología lo hace mediante la invención o la innovación en el = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">campo de los objetos, productos o procesos. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Trataremos de explicar en pocas palabras la diferencia entre = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">descubrimiento, invención e innovación. Antes, podemos decir = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">que el descubrimiento está siempre relacionado a algo que ya = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">existía (pese a que no se lo conocía), mientras que la invención es = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">algo nuevo, es una creación. = = = =__**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">- Descubrimiento **__<span style="font-family: 'Garamond','serif';">__:__ es el hallazgo de algo que era desconocido, = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">pero que existía. En nuestro campo de análisis podemos decir que = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">es la puesta en evidencia de una estructura (una ley) de la naturaleza. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Por ejemplo, Newton descubrió la gravitación universal y Copérnico = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">descubrió que la tierra gira alrededor del sol. La ciencia progresa.gracias a los descubrimientos. = = = =__**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">- Invención: **__<span style="font-family: 'Garamond','serif';"> es todo nuevo dispositivo, mecanismo o procedimiento = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">concebido por el espíritu humano; la acción y el efecto de encontrar = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">la idea de un nuevo producto o procedimiento. Se puede decir = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">también que la invención es la propuesta de un nuevo medio técnico = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">para obtener un resultado práctico. Como ejemplo, Edison inventó = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">la lámpara incandescente y Watt la máquina de vapor. Generalmente, = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">la invención es un hecho técnico. “La invención es artística y difícil = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">de planificar, en tanto que la tecnología depende esencialmente de = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">la buena planificación y de la aplicación de técnicas conocidas”.24 = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Una invención pasa a ser socialmente útil cuando las condiciones = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">económicas y sociales posibilitan su producción, uso y difusión: en = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">este caso podemos hablar de una innovación. = = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">- __Innovación:__ **<span style="font-family: 'Garamond','serif';"> (en el campo técnico-tecnológico) “es la incorporación = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">de un invento al proceso productivo. Sin embargo no todas las = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">invenciones llevan a innovaciones, y no todas las innovaciones = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">tienen éxito, En realidad la mayor parte de las ideas y de las = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">invenciones nunca se aplican o quedan sin desarrollar por largo = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">tiempo hasta que surgen las condiciones apropiadas para que se = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">produzca la innovación”. La idea o invención que se transforma en innovación puede ser la propuesta de un nuevo producto o proceso, así como también una = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">mejora en un producto o proceso ya existentes. Podemos hablar = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">de innovación cuando la idea propuesta corresponde a algo = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">técnicamente posible y que, por otro lado, el medio ambiente requiere = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">y/o acepta. Al referirnos al medio ambiente debemos tener en cuenta = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">las expectativas del consumidor, las condiciones financieras, = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">administrativas, políticas y culturales, entre otras. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Por lo tanto, la innovación tecnológica no es sólo un hecho técnico = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">sino algo que, además de ser técnicamente realizable y = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">económicamente factible, es deseado o aceptado por el medio = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">ambiente económico y humano: la innovación fundamental de la = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Revolución Industrial fue la introducción de la máquina de vapor = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">para accionar las máquinas de tejer. Así, una innovación es el = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">resultado de lo técnicamente posible con lo socioeconómicamente = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">deseado o aceptado, y desde el punto de vista de la sociedad o de = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">la producción, puede ser relativamente insignificante como = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">potencialmente revolucionaria. La innovación es un hecho tecnológico. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Sin embargo, la innovación en sí misma puede no tener mucha = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">importancia social. Para que el impacto sea significativo debe tener = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">gran aceptación, es decir que deberá tener difusión. La difusión = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">es lo que transforma, en última instancia, la innovación en un hecho = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">económico-social, y así como la invención y la innovación, la difusión = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">es un proceso estrechamente vinculado al contexto económico, = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">social y político del medio en el que tiene lugar. = = = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">J. H .Hollomon (del Departamento de Comercio de EE.UU.) afirma: = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">“la secuencia, necesidad percibida, invento, innovación (limitada = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">por factores políticos, sociales o económicos) y difusión o adaptación = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">(determinada por el carácter organizativo y por el incentivo de la = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">industria) es una de las que encontramos más frecuentemente en = = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">__Componentes de la tecnología__ **= = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Cuando se habla de tecnología, existen varios términos asociados a ella que le imprimen diferentes connotaciones, dependiendo de su origen, su importancia relativa o la forma en la que se encuentra representada. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Puede hablarse, por ejemplo de: = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">• Tecnología dura: la que se considera las máquinas, equipos, plantas de proceso, etc. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">• Tecnología blanda: la que se refiere a metodologías, procedimientos, estilos de administración, etc. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">• Tecnología incorporada: la que se encuentra haciendo parte de un equipo o máquina. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">• Tecnología desincorporada: la que se encuentra descrita en documentos tales como planos, manuales, patentes, etc. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">• Tecnología medular: la que se considera central, indispensable o crítica para un negocio en particular. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">• Tecnología complementaria: la que no se considera medular, pero que se requiere para lograr los objetivos de un negocio específico. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">No siempre es fácil saber qué de lo que posee una empresa es tecnología, y aún más difícil clasificarla dentro de uno de los grupos descritos anteriormente. Puede existir la tendencia a confundir la tecnología que una empresa utiliza con el producto que comercializa o la función que desempeña = = = =__**<span style="color: #00000a; font-family: 'Garamond','serif';">Funciones ** **<span style="font-family: 'Garamond','serif';">de las tecnologías **__= = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Históricamente las tecnologías han sido usadas para satisfacer necesidades esenciales (alimentación, vestimenta, vivienda, protección personal, relación social, comprensión del mundo natural y social), para obtener placeres corporales y estéticos (deportes, música, hedonismo en todas sus formas) y como medios para satisfacer deseos (simbolización de estatus, fabricación de armas y toda la gama de medios artificiales usados para persuadir y dominar a las personas). = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">A pesar de lo que afirmaban los ludditas, y como el propio Marx señalara refiriéndose específicamente a las maquinarias industriales, las tecnologías no son ni buenas ni malas. Los juicios éticos no son aplicables a las tecnologías, sino al uso que hacemos de ellas: un arma puede usarse para matar a una persona y apropiarse de sus bienes o para salvar la vida matando un animal salvaje que quiere convertirnos en su merienda. = = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">PROBLEMAS CONTEMPORÁNEOS ASOCIADOS A LA TECNOLOGÍA: Polución, agotamiento de recursos, guerras, gasto público, innovación y competencia, exclusión, crecimiento y desarrollo, expulsión demográfica, dependencia y poder, ideología y cultura, etc. **= = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Desde la invención del fuego, el deterioro del medio ambiente ha resultado ser significativo. **= = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">__Ciclo de Vida de la Tecnología:__ **= = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Una tecnología tiene un cielo de existencia, y por analogía con los seres biológicamente constituidos ella evoluciona en una secuencia de estados. Es decir, a una tecnología se le puede asociar una gestación, un nacimiento, un crecimiento y desarrollo, y finalmente una muerte u obsolescencia. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">La gestación está asociada con la idea de un nuevo producto, **(Percepción Tecnológica)** un proceso o una nueva manera de realizar actividades establecidas, y está íntimamente vinculada con las oportunidades tecnológicas, necesidades y deseos existentes o latentes. Como resultado de la gestación se obtiene el invento**,(adquisición de la tecnología)** por medio de un proceso que involucra todos los esfuerzos orientados a la creación de nuevas ideas y al logro de su funcionamiento y utilidad (Roberts, 1989). El nacimiento lo constituye la innovación radical, definida ésta como la primera aplicación de la invención en un proceso productivo o en el mercado. La innovación es un hecho económico, mientras el invento es tecnocientífico. Esta innovación, que pone en el mercado o en el sistema productivo un producto o proceso verdaderamente novedoso. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">El crecimiento y desarrollo lo experimenta la tecnología con la adopción,(**Adaptación a las necesidades)** propagación o difusión masiva de la innovación radical. La difusión, que transforma una innovación radical en un fenómeno económico-social, es un proceso que se lle-va a cabo a ritmo variable y en el cual influyen variables sociales, económicas, políticas y de mercado. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">A medida que una tecnología se difunde, experimenta sucesivas mejoras o cambios.(**Avance y desarrollo de la tecnología).** Estos cambios, introducidos deliberadamente, se denominan innovaciones incrementales. Con ellas están asociados la disminución de los costos y el aumento de la productividad en los procesos pro-ductivos, y el mejoramiento del desempeño de los productos tecnológicos o el aumento de la gama de sus posibles aplicaciones. La velocidad de introducción de las innovaciones incrementales en una tecnología es variable. En los primeros años o infancia de la tecnología este ritmo es len-to, luego se acelera en la adolescencia, para final-mente decrecer cuando ella se hace madura. Este límite en el potencial de cambio o mejora de una tecnología es lo que estimula el surgimiento de innovaciones radicales. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">La muerte u obsolescencia de una tecnología se vislumbra cuando las empresas que las usan van agotando las posibilidades de innovaciones incrementales, y ven estancarse su productividad y amenazados sus niveles de rentabilidad. En es-tas condiciones el aparato productivo abandona gradualmente una tecnología y adopta una nue-va. Justamente, este proceso de abandono de un modelo productivo por uno nuevo caracteriza el descenso de las ondas largas de. La muerte u obsolescencia de una tecnología se puede presentar en cualquier momento de su ciclo de vida. La tecnología puede morirse aún en su infancia, si es sustituida por una tecnología que tiene mejor desempeño o mayor aceptación social. = = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">__Asimilación tecnologica__ **= = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Es el proceso de adaptar, mejorar y utilizar plenamente,es decir explotar al maximo dicha tecnologia. = = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">UNIDAD 2 **= = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">__Teoría General de Sistemas, relación con la ciencia y tecnología__ **= = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">La teoría de la organización y la práctica administrativa han experimentado cambios sustanciales en años recientes. La información proporcionada por las ciencias de la administración y la conducta ha enriquecido a la teoría tradicional. Estos esfuerzos de investigación y de conceptualización a veces han llevado a descubrimientos divergentes. Sin embargo, surgió un enfoque que puede servir como base para lograrla convergencia, el enfoque de sistemas, que facilita la unificación de muchos campos del conocimiento. Dicho enfoque ha sido usado por las ciencias físicas, biológicas y sociales, como marco de referencia para la integración de la teoría organizacional moderna. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">El primer expositor de la Teoría General de los Sistemas fue Ludwing von Bertalanffy, en el intento de lograr una metodología integradora para el tratamiento de problemas científicos. = = = = = = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">La meta de la Teoría General de los Sistemas no es buscar analogías entre las ciencias, sino tratar de evitar la superficialidad científica que ha estancado a las ciencias y dar un sentido de organización en todas las disciplinas. Para ello emplea como instrumento, modelos utilizables y transferibles entre varios continentes científicos, toda vez que dicha extrapolación sea posible e integrable a las respectivas disciplinas. **= = = = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">APORTES SEMANTICOS **= = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Las sucesivas especializaciones de las ciencias obligan a la creación de nuevas palabras, estas se acumulan durante sucesivas especializaciones, llegando a formar casi un verdadero lenguaje que sólo es manejado por los especialistas. **= = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">De esta forma surgen problemas al tratarse de proyectos interdisciplinarios, ya que los participantes del proyecto son especialistas de diferentes ramas de la ciencia y cada uno de ellos maneja una semántica diferente a los demás. **= = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">La Teoría ****<span style="font-family: 'Garamond','serif';">de los Sistemas, para solucionar estos inconvenientes, pretende introducir una semántica científica de utilización universal. **= = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Sistema: **= = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Es un conjunto organizado de cosas o partes interactuantes e interdependientes, que se relacionan formando un todo unitario y complejo. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Cabe aclarar que las cosas o partes que componen al sistema, no se refieren al campo físico (objetos), sino mas bien al funcional. De este modo las cosas o partes pasan a ser funciones básicas realizadas por el sistema. Podemos enumerarlas en: entradas, procesos y salidas. = = = = = = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Entradas: **= = = = = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Las entradas son los ingresos del sistema que pueden ser recursos materiales, recursos humanos o información. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Las entradas constituyen la fuerza de arranque que suministra al sistema sus necesidades operativas. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Las entradas pueden ser: = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">- en serie: es el resultado o la salida de un sistema anterior con el cual el sistema en estudio está relacionado en forma directa. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">- aleatoria: es decir, al azar, donde el termino "azar" se utiliza en el sentido estadístico. Las entradas aleatorias representan entradas potenciales para un sistema. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">- retroacción: es la reintroducción de una parte de las salidas del sistema en sí mismo. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Clasificación extraída de apunte de cátedra. = = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Proceso: **= = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">El proceso es lo que transforma una entrada en salida, como tal puede ser una máquina, un individuo, una computadora, un producto químico, una tarea realizada por un miembro de la organización, etc. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">En la transformación de entradas en salidas debemos saber siempre como se efectúa esa transformación. Con frecuencia el procesador puede ser diseñado por el administrador. En tal caso, este proceso se denomina "caja blanca". No obstante, en la mayor parte de las situaciones no se conoce en sus detalles el proceso mediante el cual las entradas se transforman en salidas, porque esta transformación es demasiado compleja. Diferentes combinaciones de entradas o su combinación en diferentes órdenes de secuencia pueden originar diferentes situaciones de salida. En tal caso la función de proceso se denomina una "caja negra". = = = = = = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Caja Negra: **= = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">La caja negra se utiliza para representar a los sistemas cuando no sabemos que elementos o cosas componen al sistema o proceso, pero sabemos que a determinadas corresponden determinadas salidas y con ello poder inducir, presumiendo que a determinados estímulos, las variables funcionaran en cierto sentido. = = = = = = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Salidas: **= = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Las salidas de los sistemas son los resultados que se obtienen de procesar las entradas. Al igual que las entradas estas pueden adoptar la forma de productos, servicios e información. Las mismas son el resultado del funcionamiento del sistema o, alternativamente, el propósito para el cual existe el sistema. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Las salidas de un sistema se convierte en entrada de otro, que la procesará para convertirla en otra salida, repitiéndose este ciclo indefinidamente. = = = = = = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Relaciones: **= = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Las relaciones son los enlaces que vinculan entre sí a los objetos o subsistemas que componen a un sistema complejo. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Podemos clasificarlas en : = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">- Simbióticas: es aquella en que los sistemas conectados no pueden seguir funcionando solos. A su vez puede subdividirse en unipolar o parasitaria, que es cuando un sistema (parásito) no puede vivir sin el otro sistema (planta); y bipolar o mutual, que es cuando ambos sistemas dependen entre si. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">- Sinérgica: es una relación que no es necesaria para el funcionamiento pero que resulta útil, ya que su desempeño mejora sustancialmente al desempeño del sistema. Sinergia significa "acción combinada". Sin embargo, para la teoría de los sistemas el término significa algo más que el esfuerzo cooperativo. En las relaciones sinérgicas la acción cooperativa de subsistemas semi-independientes, tomados en forma conjunta, origina un producto total mayor que la suma de sus productos tomados de una manera independiente. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">- Superflua: Son las que repiten otras relaciones. La razón de las relaciones superfluas es la confiabilidad. Las relaciones superfluas aumentan la probabilidad de que un sistema funcione todo el tiempo y no una parte del mismo. Estas relaciones tienen un problema que es su costo, que se suma al costo del sistema que sin ellas puede funcionar. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Clasificación obtenida de apunte de cátedra. = = = = = = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Atributos: **= = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Los atributos de los sistemas, definen al sistema tal como lo conocemos u observamos. Los atributos pueden ser definidores o concomitantes: los atributos definidores son aquellos sin los cuales una entidad no sería designada o definida tal como se lo hace; los atributos concomitantes en cambio son aquellos que cuya presencia o ausencia no establece ninguna diferencia con respecto al uso del término que describe la unidad. = = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Contexto: **= = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Un sistema siempre estará relacionado con el contexto que lo rodea, o sea, el conjunto de objetos exteriores al sistema, pero que influyen decididamente a éste, y a su vez el sistema influye, aunque en una menor proporción, influye sobre el contexto; se trata de una relación mutua de contexto-sistema. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Tanto en la Teoría de los Sistemas como en el método científico, existe un concepto que es común a ambos: el foco de atención, el elemento que se aísla para estudiar. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">El contexto a analizar depende fundamentalmente del foco de atención que se fije. Ese foco de atención, en términos de sistemas, se llama límite de interés. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Para determinar este límite se considerarían dos etapas por separado: = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">a) La determinación del contexto de interés. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">b) La determinación del alcance del límite de interés entre el contexto y el sistema. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">a) Se suele representar como un círculo que encierra al sistema, y que deja afuera del límite de interés a la parte del contexto que no interesa al analista. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">d) En lo que hace a las relaciones entre el contexto y los sistemas y viceversa. Es posible que sólo interesen algunas de estas relaciones, con lo que habrá un límite de interés relacional. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Determinar el límite de interés es fundamental para marcar el foco de análisis, puesto que sólo será considerado lo que quede dentro de ese límite. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Entre el sistema y el contexto, determinado con un límite de interés, existen infinitas relaciones. Generalmente no se toman todas, sino aquellas que interesan al análisis, o aquellas que probabilísticamente presentan las mejores características de predicción científica. = = = = = = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Rango: **= = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">En el universo existen distintas estructuras de sistemas y es factible ejercitar en ellas un proceso de definición de rango relativo. Esto produciría una jerarquización de las distintas estructuras en función de su grado de complejidad. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Cada rango o jerarquía marca con claridad una dimensión que actúa como un indicador claro de las diferencias que existen entre los subsistemas respectivos. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Esta concepción denota que un sistema de nivel 1 es diferente de otro de nivel 8 y que, en consecuencia, no pueden aplicarse los mismos modelos, ni métodos análogos a riesgo de cometer evidentes falacias metodológicas y científicas. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Para aplicar el concepto de rango, el foco de atención debe utilizarse en forma alternativa: se considera el contexto y a su nivel de rango o se considera al sistema y su nivel de rango. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Refiriéndonos a los rangos hay que establecer los distintos subsistemas. Cada sistema puede ser fraccionado en partes sobre la base de un elemento común o en función de un método lógico de detección. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">El concepto de rango indica la jerarquía de los respectivos subsistemas entre sí y su nivel de relación con el sistema mayor. = = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Subsistemas: **= = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">En la misma definición de sistema, se hace referencia a los subsistemas que lo componen, cuando se indica que el mismo esta formado por partes o cosas que forman el todo. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Estos conjuntos o partes pueden ser a su vez sistemas (en este caso serían subsistemas del sistema de definición), ya que conforman un todo en sí mismos y estos serían de un rango inferior al del sistema que componen. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Estos subsistemas forman o componen un sistema de un rango mayor, el cual para los primeros se denomina macrosistema. = = = = = = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Variables: **= = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Cada sistema y subsistema contiene un proceso interno que se desarrolla sobre la base de la acción, interacción y reacción de distintos elementos que deben necesariamente conocerse. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Dado que dicho proceso es dinámico, suele denominarse como variable, a cada elemento que compone o existe dentro de los sistemas y subsistemas. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Pero no todo es tan fácil como parece a simple vista ya que no todas las variables tienen el mismo comportamiento sino que, por lo contrario, según el proceso y las características del mismo, asumen comportamientos diferentes dentro del mismo proceso de acuerdo al momento y las circunstancias que las rodean. = = = = = = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Parámetro: **= = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Uno de los comportamientos que puede tener una variable es el de parámetro, que es cuando una variable no tiene cambios ante alguna circunstancia específica, no quiere decir que la variable es estática ni mucho menos, ya que sólo permanece inactiva o estática frente a una situación determinada. = = = = = = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Operadores: **= = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Otro comportamiento es el de operador, que son las variables que activan a las demás y logran influir decisivamente en el proceso para que este se ponga en marcha. Se puede decir que estas variables actúan como líderes de las restantes y por consiguiente son privilegiadas respecto a las demás variables. Cabe aquí una aclaración: las restantes variables no solamente son influidas por los operadores, sino que también son influenciadas por el resto de las variables y estas tienen también influencia sobre los operadores. = = = = = = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Retroalimentación: **= = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">La retroalimentación se produce cuando las salidas del sistema o la influencia de las salidas del sistemas en el contexto, vuelven a ingresar al sistema como recursos o información. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">La retroalimentación permite el control de un sistema y que el mismo tome medidas de corrección en base a la información retroalimentada. = = = = = = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Feed-forward o alimentación delantera: **= = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Es una forma de control de los sistemas, donde dicho control se realiza a la entrada del sistema, de tal manera que el mismo no tenga entradas corruptas o malas, de esta forma al no haber entradas malas en el sistema, las fallas no serán consecuencia de las entradas sino de los proceso mismos que componen al sistema. = = = = = = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Homeostasis y entropía: **= = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">La homeostasis es la propiedad de un sistema que define su nivel de respuesta y de adaptación al contexto. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Es el nivel de adaptación permanente del sistema o su tendencia a la supervivencia dinámica. Los sistemas altamente homeostáticos sufren transformaciones estructurales en igual medida que el contexto sufre transformaciones, ambos actúan como condicionantes del nivel de evolución. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">La entropía de un sistema es el desgaste que el sistema presenta por el transcurso del tiempo o por el funcionamiento del mismo. Los sistemas altamente entrópicos tienden a desaparecer por el desgaste generado por su proceso sistémico. Los mismos deben tener rigurosos sistemas de control y mecanismos de revisión, reelaboración y cambio permanente, para evitar su desaparición a través del tiempo. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">En un sistema cerrado la entropía siempre debe ser positiva. Sin embargo en los sistemas abiertos biológicos o sociales, la entropía puede ser reducida o mejor aun transformarse en entropía negativa, es decir, un proceso de organización más completo y de capacidad para transformar los recursos. Esto es posible porque en los sistemas abiertos los recursos utilizados para reducir el proceso de entropía se toman del medio externo. Asimismo, los sistemas vivientes se mantienen en un estado estable y pueden evitar el incremento de la entropía y aun desarrollarse hacia estados de orden y de organización creciente. = = = = = = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">__Investigación y Desarrollo (I&D).__ **= = = = = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Hoy es más evidente que el desarrollo tecnológico está regido por una clara intencionalidad social, que conjuga intereses y objetivos de los distintos actores que en él intervienen; y que es usado como un instrumento para implementar la voluntad de cambio de estructuras y procesos sociales, económicos y naturales. Y si bien el proceso de desarrollo tecnológico se encuentra embebido en la trama de sucesos de la evolución de las sociedades, **suele considerársele actualmente como un proceso endógeno del proceso de desarrollo económico, y como un proceso no lineal que avanza con discontinuidades producidas por los cambios de paradigmas.** = = = = = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Del análisis del desarrollo tecnológico y de los modelos analíticos de la innovación, se colige que los procesos de innovación son los principales agentes del cambio tecnológico. = = = = = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">la empresa debe realizar actividades de investigación y desarrollo a fin de crear nuevos y mejores productos y procesos, pero también actividades para el mejoramiento de los productos y procesos existentes por medio de programas de mejoramiento continuo o de actividades propias de un sistema de aseguramiento y mejoramiento de la calidad. La empresa puede desarrollar actividades de gestión de la investigación y desarrollo, así no disponga de una unidad especializada dentro de la organización para realizarlas, si ha desarrollado capacidades de vinculación con unidades de la infraestructura del sistema de innovación. Pero sea cual sea el estado de desarrollo y madurez de la gestión tecnológica en la empresa, los procesos genéricos que debe ejecutar en el ámbito de la investigación y el desarrollo son similares a las de un instituto o centro de desarrollo tecnológico, pero con un portafolio de proyectos de una alta composición de proyectos de desarrollo de nuevos productos y procesos, más que de proyectos de investigación básica y aplicada = = = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif'; font-size: 12pt; margin: auto 0cm;">Para tener una idea de los índices de efectividad que pueden llegar a darse a través de la utilización de gestión tecnológica en los procesos productivos, pueden analizarse diferentes cifras, ya sea el porcentaje de inversión por país del PIB en tecnología e investigación, la cantidad de investigadores por cada 1000 habitantes y el numero de patentes solicitadas en el país. = =<span style="font-family: 'Garamond','serif'; font-size: 12pt;">Precisamente, la publicaciones ha contribuido a clarificar la interpretación de la medición de las actividades de innovación tecnológica, originando el desarrollo de las recientes Encuestas de Innovación Tecnológica (CIS) apoyadas por la Comisión Europea. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif'; font-size: 12pt;">Las patentes constituyen unos indicadores del output de la organización y aportan información relevante sobre el conjunto del proceso de innovación tecnológica, al contrario de los indicadores relacionados con los gastos de I+D que tan solo aportan información sobre los resultados de esas actividades y no ofrecen una visión global de las capacidades tecnológicas disponibles por la organización. Desde los primeros trabajos realizados utilizando las patentes como indicadores de las actividades tecnológicas (Schmookler, 1966), el uso de la información contenida en estos indicadores ha experimentado un cambio más que significativo, de forma que en la actualidad es casi imposible encontrar estudios sobre los procesos de innovación o las capacidades tecnológicas de cualquier organización (empresa, universidad, centro de investigación) sin que se utilicen las patentes como indicadores asociados. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif'; font-size: 12pt;">No obstante, el uso de las patentes como indicador de innovación tecnológica lleva asociado de forma implícita un conjunto de dificultades conceptuales y de disponibilidad que es necesario tener en cuenta: = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif'; font-size: 12pt;">1. Sólo una parte de las innovaciones se patentan debido a diferentes razones: = = =
 * <span style="font-family: 'Garamond','serif'; font-size: 12pt;">__Indicadores de Ciencia y Tecnología:__ **
 * =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">La existencia del secreto industrial como mecanismo alternativo a la patente para proteger las invenciones, lo que puede ser debido al hecho de que las expectativas de beneficios económicos no justifiquen los gastos que ocasionan las patentes, a la posible facilidad de que los competidores puedan inventar alrededor de las patentes ya registradas y con costes bajos (débiles costes de imitación), o bien a la existencia de diversos desarrollos avanzados en algunos campos tecnológicos que no son contemplados de forma adecuada por la legislación sobre patentes (Basberg, 1987). =
 * =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">La no patentabilidad de algunas invenciones, bien porque la legislación las excluye expresamente o bien porque no cumplen alguno de los requisitos necesarios (novedad, aplicación industrial, etc). =
 * =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">El excesivo acortamiento del ciclo de vida de los productos en algunos sectores económicos. =
 * =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">El bajo nivel de explotación comercial de la innovación que no justifica los costes en que hay que incurrir para la obtención de la patente. =

= = =<span style="font-family: 'Garamond','serif'; font-size: 12pt;">2. La incidencia específica de aspectos institucionales entre las que destacan la existencia de diferentes legislaciones sobre patentes entre países y de las prácticas en su concesión por los organismos competentes, y las variaciones de carácter administrativo que afectan a los análisis de series temporales largas. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif'; font-size: 12pt;">3. Las clasificaciones utilizadas en los documentos y bases de datos de patentes son diferentes a las que se usan para clasificar las actividades económicas. Si bien se han llevado a cabo acciones específicas para solventar este problema mediante el diseño de tablas de correspondencias, aún no se ha resuelto totalmente el problema. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif'; font-size: 12pt;">En todo caso, y a pesar de las dificultades enumeradas, son muchas las ventajas que suponen la utilización de las patentes como indicadores de la actividad tecnológica de la organización, pues representan la culminación de un esfuerzo por parte de ésta que pone de manifiesto no solo la intensidad de su actividad inventiva, sino la capacidad de implementar las propias competencias tecnológicas. = = = = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Campos de Aplicación, Actividades o funciones de la tecnología tecnología: **= = = =__**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">La Gestión Tecnológica **__**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">__en la empresa:__ **= = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">La Gestión Tecnológica en la empresa es la aplicación de un conjunto de prácticas que le permiten establecer una estrategia en materia de tecnología congruente con sus planes de negocio. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">En el ambiente empresarial la gestión tecnológica se revela en sus planes, políticas y estrategias tecnológicas para la adquisición, uso y creación de tecnología, así como cuando se asume la innovación como eje de las estrategias de desarrollo de los negocios. También es evidente cuando en la cultura de las empresas se ha logrado "crear una mentalidad innovadora, enfocada hacia el aprendizaje permanente que sirva de sustento al crecimiento de la competitividad en el largo plazo" (Colciencias, 1998). = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">La tecnología es una herramienta que está vinculada con todas las actividades de la empresa, existiendo tecnología para (entre otras muchas): = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">El diseño del producto La capacitación de recursos humanos = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">El desarrollo de software El almacenamiento = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">El diseño del envase El desarrollo del personal = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">El desarrollo del producto La mercadotecnia = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">El diseño del embalaje La motivación del personal = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">La planificación y presupuesto Los canales de distribución = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">El manejo de los materiales Los sistemas de información y = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Comunicación = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">La administración de oficinas El diseño y operación de plantas en toda la cadena de actividades de la empresa = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">El transporte = = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">En una empresa que ha incorporado la gestión tecnológica en su cultura, las actividades propias de ella están incorporadas en su cadena de valor y son realizadas en forma sistemática mediante unos procesos básicos que desarrollan funciones de gestión tecnológica. **<span style="font-family: 'Garamond','serif';"> Procesos que integran competencias tecnológicas, competencias de gestión y recursos disponibles para la empresa en el cumplimiento de sus propósitos, objetivos, estrategias y operaciones. Procesos que involucran también el uso de datos, información y conocimientos, y la interacción social de personas en la creación de conocimiento y el desarrollo de innovaciones para la creación de valor y de ventajas competitivas = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Cuando se describe la gestión tecnológica, normalmente se mencionan algunas actividades tales como: = = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">En cada una de ellas está implícito el aprender por parte de los empleados de la empresa. Frecuentemente los ejecutivos de las empresas aprueban inversiones en "tecnología", sin tener en cuenta que deben estar acompañadas con inversiones no menos importantes en el proceso de asimilación de la misma. Esto implica crear las condiciones apropiadas para que sus ingenieros y técnicos conozcan, entiendan y aprendan a utilizarla de la manera más productiva. **<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Cuando no se da la suficiente atención a este asunto, es decir, cuando se pasa por alto que se trata de un proceso de transferencia de conocimiento, la tecnología adquirida (equipos, software, etc.) es subutilizada o mal utilizada y la productividad de la empresa no mejora y en algunos casos, hasta empeora. = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">En términos generales, los procesos de gestión tecnológica en la empresa involucran funciones básicas, como: "identificación, evaluación y selección de tecnologías, desagregación de paquetes tecnológicos, negociación de tecnologías, construcción y puesta en marcha de sistemas productivos, uso y asimilación de tecnologías, adaptación y mejoramiento de la tecnología, generación y comercialización de nuevas tecnologías". El alcance de las actividades de gestión tecnológica va más allá de las consideradas como básicas. El espectro es más amplio e incluye: suministro, monitoreo, análisis y evaluación de información técnica y prospectiva tecnológica; evaluación tecnológica de la empresa; planificación del desarrollo tecnológico; gestión del financiamiento del desarrollo tecnológico; identificación, selección y reclutamiento de asesores técnicos; formulación y ejecución de políticas de capacitación del recurso humano; planteamiento, prevención y protección de derechos de propiedad intelectual; y muchas más. **= = =
 * =<span style="font-family: 'Garamond','serif'; margin: 0cm 0cm 0pt;">Prospección (percepción, identificación y evaluación). =
 * =<span style="font-family: 'Garamond','serif'; margin: 0cm 0cm 0pt;">Selección =
 * =<span style="font-family: 'Garamond','serif'; margin: 0cm 0cm 0pt;">Negociación =
 * =<span style="font-family: 'Garamond','serif'; margin: 0cm 0cm 0pt;">Adquisición =
 * =<span style="font-family: 'Garamond','serif'; margin: 0cm 0cm 0pt;">Adaptación y mejoramiento puede considerarse lo mismo que modificación. =
 * =<span style="font-family: 'Garamond','serif'; margin: 0cm 0cm 0pt;">Generación (Innovación) y comercialización de nuevas tecnologías. =

= = = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Concepto de estrategia: **<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Conjunto de pasos, analizados y estudiados enfocados a la consecución de una meta o fin. = = = = = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Las estrategias son entonces las que nos permiten concretar y ejecutar los proyectos estratégicos; son el cómo lograr y hacer realidad cada objetivo y cada proyecto estratégico. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Grandes planes resultantes de la deducción de las probables acciones u omisiones en un proyecto o proceso. = = = =**<span style="color: black; font-family: 'Garamond','serif';">Factores Internos Y Externos Para Llegar A La Estrategia Tecnológica: **<span style="color: black; font-family: 'Garamond','serif';"> La estrategia tecnológica surge de la aplicación de diferentes factores tantos internos como externos de la organización. Se distinguen factores ofensivos externos como la identificación de tecnologías y subtecnologias y la identificación de tecnologías potencialmente relevantes así como también factores defensivos como la determinación del probable cambio de tecnologías. A nivel interno, la empresa se preocupa por la implementación de tecnología de punta y por la supervivencia de la misma mediante la evaluación de capacidades, costos, seleccionando la estrategia más acorde con el aprovechamiento de recursos que pueden hacer. = = = = = = = =<span style="color: black; font-family: 'Garamond','serif';">La identificación de tecnología dentro de cada empresa se realiza mediante la recolección de información y la puesta en marcha del inventario tecnológico que permitirá la evaluación de proyectos del mismo carácter. = = = =<span style="color: black; font-family: 'Garamond','serif';">Mapeo tecnológico de patentes: Es un informe en el que se realiza un análisis de la evolución de un sector técnico concreto tomando como base la información contenida en las patentes publicadas a nivel mundial durante un tiempo determinado. Este mapeo tecnológico permite el surgimiento y evolución en una tendencia de tecnología, reconocer el impacto sobre los procesos, productos o servicios de la misma, facilitar la transferencia de tecnología y estudiar la actividad innovadora. = = = = = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Además se debe iniciar la elaboración de un plan tecnológico. La iniciación de un plan Tecnológico consiste en aplicar las siguientes acciones o pasos o fases: = = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Inventariar **= = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Consiste en recopilar tecnologías disponibles a nivel mundial lo cual implica conocer las tecnologías utilizadas y dominadas por la empresa que constituyen su patrimonio tecnológico. = = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Vigilar **= = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Significa estar alerta sobre la evolución de nuevas tecnologías, sistematizar las fuentes de información de la empresa, vigilar la tecnología de los competidores. Identificar el impacto posible de la evolución tecnológica sobre las actividades de la empresa. = = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Evaluar **= = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Determinar la competitividad y el potencial tecnológico propio, estudiar posibles estrategias de innovación e identificar posibilidades de alianzas tecnológicas. = = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Enriquecer **= = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">En esta etapa se trata de: = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">• Diseñar estrategias de investigación y desarrollo, = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">• Priorizar tecnologías emergentes, clave y periféricas, = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">• Definir una estrategia de adquisición de equipo y tecnologías externas, = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">• Definición de proyectos conjuntos o alianzas, = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">• Determinar estrategia de financiamiento a proyectos. = = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Asimilar **= = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Una vez que haya repasado los pasos anteriores ahora procede asimilar y actuar, en la explotación sistemática del potencial tecnológico mediante: = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">• Programas de capacitación, = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">• Documentación de tecnologías de la empresa, = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">• Desarrollo de aplicaciones derivadas de tecnologías genéricas. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">• Gestión eficiente de recursos. = = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Proteger **= = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Por último resta proteger la tecnología de su empresa a través del establecimiento de una política de propiedad intelectual que incluya: patentes, derechos de autor, marcas, diseños industriales y secretos. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Cabe indicar que equivocadamente se piensa que la tecnología es un aspecto que tiene que ver solamente con actividades de la producción a través de los cuestionamientos sobre cómo mejorar un producto existente, cómo ingeniar uno nuevo y cómo hacer más productos. = = = = = = = = **<span style="font-family: 'Garamond','serif'; font-size: 12pt;">Aspectos estratégicos de la innovación: **<span style="font-family: 'Garamond','serif'; font-size: 12pt;">El desarrollo tecnológico tiene como misión determinar las prioridades de la organización en materia de necesidades tecnológicas, proporcionar los lineamientos necesarios para desarrollar los proyectos de adquisición de tecnología, plantear los medios adecuados para ampliar el mercado de tecnología con el propósito de generar mayores recursos y afianzar el lazo academia-sector industrial, buscando siempre contribuir al desarrollo social de la comunidad a la que pertenece y cuidando continuamente el impacto social que genera sus investigaciones. Esta misión no es genérica pero ayuda a definir el papel de la tecnología en las organizaciones. = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Se deben tener presentes, además, las oportunidades tecnológicas y de mercados; la conducta dinámica de las empresas y de las élites industriales; las elasticidades sectoriales de cambio técnico; el control de los medios de producción; etc. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Para el desarrollo tecnológico se requieren recursos físicos, humanos y financieros. En particular para el financiamiento del desarrollo tecnológico – innovativo. = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">El **éxito de la innovación tecnológica depende de una conjunción acertada de factores sustancialmente independientes entre sí: curva de madurez de la tecnología correspondiente, demanda latente del público, conceptos y modelos de negocio viables, profesionales cualificados capaces de transformar ideas en realidades y, por último, recursos financieros.** = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Entre otras cosas, la complejidad de la innovación implica que se necesita tiempo para llevarla a buen termino. Si analizamos pasadas revoluciones tecnológicas, vemos que tuvieron que pasar entre 20 y 30 años, para que la electricidad, los teléfonos o los ordenadores alcanzaran cuotas de penetración del 40% de los hogares en Estados Unidos, fueron necesarios 40 años para que hubiera electricidad y nada menos que 65 años para que hubiera teléfono en el 80% de los hogares. = = = = = = = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Tipos Estrategias tecnológicas **= = = = = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">De infraestructura = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">De comercialización = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">De diseño = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">De organización y gestión = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">De producción = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">De personal = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">De servicios = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">De negocios = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">De marketing = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">De conocimiento = = = = = = = = = = **<span style="font-family: 'Garamond','serif'; font-size: 12pt;">O ** = =**<span style="font-family: 'Garamond','serif'; font-size: 12pt;">La gestión tecnológica y el profesional de la información: **= = = = = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">En la definición tanto del profesional de la información como en la de la gestión tecnológica, se observa concordancia en que **juntos buscan alcanzar los objetivos del negocio por medio de obtener y administrar la información, el conocimiento o la tecnología que la empresa requiere para ser competitiva.** = = = =<span style="font-family: 'Garamond','serif';">Las razones por las que se han desarrollado son las mismas: la empresa debe ser competitiva y enfrentarse a las presiones de un entorno cambiante globalizado y dominado por la tecnología y la información. = = = = <span style="font-family: 'Garamond','serif'; font-size: 12pt;">La gestión de tecnología se encuentra inmersa dentro de todas las áreas e interviene en todas las funciones de la organización. Sin embargo, no siempre se requiere crear un departamento de GT o el cargo de gerente de tecnología dentro de la empresa, pero si es imprescindible la adecuada comprensión y aplicación de la tecnología para que de los efectos esperados. Dentro de las funciones básicas, un gerente de tecnología que puede ser un profesional de información están: desarrollar procesos de planeacion tecnológica, en la que pueda Formular, planear, dirigir y controlar proyectos tecnológicos, además del conocimiento sobre los diferentes métodos de financiación y control que para ello se han diseñado. Así mismo, debe permitir la transferencia y asimilación de tecnología, crear y negociar tecnología mediante el otorgamiento de patentes y licencias y desarrollar capacidades propias en las que no exista dependencia tecnológica. =
 * =<span style="font-family: 'Garamond','serif'; margin: 0cm 0cm 0pt;">El profesional de información debe facilitar herramientas que permitan realizar //mapas de conceptos//, //bases de datos orientadas a objetos// //y con características multimediales, inteligencia artificial orientada a la adquisición de conocimiento, a la representación del mismo, al soporte en toma de decisiones, a la minería de datos y a la difusión del conocimiento.// =