Creatinnovation





** CREATIVIDAD E INNOVACIÓN – //CREATINNOVATION (// //contracción de las palabras en Ingles creativity e innovation)//** **Introducción a la creatividad y la innovación dónde todo empieza. ** El elemento que identifica esta nueva sociedad de la información y el conocimiento es el uso y difusión intensiva de la Tecnología. La innovación tiende a ser cada vez más tecnológica. Nuestra sociedad vive inmersa en una espiral ascendente de tecnología. Razón por la cual las empresas que quieran sobrevivir en esta nueva sociedad deben crear innovaciones por lo que deben disponer de las tecnologías adecuadas para ello. En el mundo actual no sólo es suficiente tener conocimiento e información; sino que se requiere del desarrollo de destrezas y habilidades, para poder hacer uso de éstos de una forma creativa e innovadora. Por ende permite la búsqueda de alternativas y oportunidades, así como mayor capacidad para redefinir y solucionar problemas, ser anticipativo y, en general desarrollar ideas novedosas para ofertar productos, procesos, sistemas, estructuras y métodos que rompan con los esquema tradicionales; permitiéndole a las personas analizar y observar el mundo de una manera diferente, buscando brindar solución a problemas, a partir de la instauración de relaciones entre experiencias pasadas que antes no tenían conexión alguna.

La creatividad es el campo del saber que aporta los recursos aptos, apropiados para dirigir el cambio y para generar nuevos enfoques. El estímulo y desarrollo de la creatividad hace posible el despliegue creador del potencial que late en cada ser humano y por ende se produzcan las innovaciones.

Ya somos una comunidad muy tecnificada, en la que cada vez más procesos del día a día dependen de la tecnología, y cambiar esos procesos o lanzar nuevos productos y nuevos hábitos requieren a su vez una mayor intensificación tecnológica. Por supuesto, muchas iniciativas pueden no ser tecnológicas: por ejemplo, se puede incrementar la cuota de mercado fusionándose con empresas competidoras, o aumentar la productividad trasladando actividades a países o regiones con estructuras de costes más favorables, o desarrollar nuevos productos a partir de brillantes ideas con escaso o nulo componente tecnológico.

Finalmente quienes fomenten la capacidad de llegar a nuevas ideas serán los llamados, tarde o temprano, a convertirse en los líderes de cualquier industria o mercado. No importa cuál sea su actividad, profesión o negocio; la creatividad y la innovación son la clave del éxito. El conocimiento, la disciplina y el trabajo le darán siempre una ventaja competitiva, pero la creatividad y la innovación lo harán inalcanzable para sus competidores.

//Aquí empieza todo en querer ser competitivos y permanecer en el mercado. Fomentar un entorno innovador en su organización puede ser clave para el crecimiento de su negocio y el desarrollo de oportunidades en formas que aún no han considerado. //

Concepto de Innovación

//“Viendo lo que todo el mundo ve, leyendo lo que todo el mundo lee, oyendo lo que todo el mundo oye, innovar es realizar lo que nadie ha imaginado, todavía.” Morcillo (2000). //

Etimológicamente el término proviene del latín innovare, que quiere decir cambiar ó alterar las cosas introduciendo novedades. El concepto de innovación ha evolucionado a través del tiempo y fue analizado por numerosos autores en forma exhaustiva.

Joseph Schumpeter (1935) definió innovación en un sentido general, como un proceso de destrucción creativa, que permite que la economía y los agentes económicos evolucionen; asimismo, es la forma en que la empresa administra sus recursos a través del tiempo y desarrolla competencias que influyen en su competitividad. Además Schumpeter tuvo en cuenta diferentes casos de cambio para ser considerados como una innovación. Estos principios básicos son:

Esta teoría de cambios como vemos incluye la innovación en producto, innovación de procesos, innovación en una nueva estructura de mercado ó apertura de nuevos mercados, como así también nuevas formas de tratar comercialmente los procesos existentes. En otras palabras la Innovación consiste en aportar algo nuevo y aún desconocido en un determinado contexto.
 * ====Creación o modificación de un producto y su introducción en un mercado. Este fenómeno implica la introducción exitosa en el mercado, en los procesos de producción o en las propias organizaciones, de nuevos productos, tecnologías o servicios intensivos en conocimiento, así como la subsiguiente difusión en la sociedad. ====
 * ====Introducción en el mercado de un nuevo bien o servicio, el cual los consumidores no están aún familiarizados. ====
 * ====Introducción de un nuevo método de producción o metodología organizativa. ====
 * ====Creación de una nueva fuente de suministro de materia prima o productos semielaborados ====
 * ====Apertura de un nuevo mercado en un país. ====
 * ====<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Implantación de una nueva estructura en un mercado. ====

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Por su parte Drucker (1985) dice que la innovación es la herramienta específica de los empresarios innovadores; el medio por el cual explotar el cambio como una oportunidad para un negocio diferente. Es la acción de dotar a los recursos con una nueva capacidad de producir riqueza. La innovación crea un “recurso”. No existe tal cosa hasta que el hombre encuentra la aplicación de algo natural y entonces lo dota de valor económico”.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Asimismo, la Unesco (1977) indica que la innovación involucra el empleo de los resultados de la investigación fundamental y aplicada en la introducción de nuevas aplicaciones o en la mejora de aplicaciones ya existentes.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">De igual forma el manual de Frascati (OCDE, 1992) indica que la innovación es la transformación de una idea en un producto vendible nuevo o mejorado o en un proceso operativo en la industria y en el comercio o en nuevo método de servicio social.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">La innovación es definida también como el proceso que permite conjugar habilidades y técnicas en función de dar soluciones novedosas a problemas particulares (Fagerberg et al ., 2005).

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Basados en la definición de innovación de Schumpeter, el Manual de Oslo (2005) establece que una innovación es la introducción de un nuevo, o significativamente mejorado producto (bien o servicio), de un proceso, de un nuevo método de comercialización o de un nuevo método organizativo al mercado y la sociedad.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Puede observarse que, tanto en estas definiciones como en otras que pueden encontrarse, la coincidencia está en la idea de cambio, de algo nuevo, y en que la innovación es tal cuando se introduce con éxito en el mercado. El punto de diferencia está con respecto a qué es lo que cambia.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Finalmente, en forma general podemos decir que la Innovación es la creación o mejora de un producto, procedimiento o servicio, para satisfacer una necesidad y es introducida con éxito en el mercado. Se extiende a todas las actividades de la cadena de valor donde se pueda mejorar la productividad y la competitividad.

**<span style="color: #0070c0; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Concepto de Creatividad **

** La creatividad se remonta desde el origen del hombre; pues hace parte de su propia naturaleza. Sin embargo, por mucho tiempo, la creatividad como concepto fue un tema no abordado y por lo mismo poco estudiado, es hasta años recientes donde surgen teóricos que se abocan a profundizar sobre el tema y se desarrollan trabajos y aportaciones alusivas a este concepto. **

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Durante épocas, prevaleció el pensamiento de que solo son creativas las personas extraordinariamente originales, y que la creatividad era un don celestial. A partir de Darwin, la creatividad se empieza a considerar como una especie de fantástico don hereditario. En la actualidad se considera que todos los individuos se hallan en posesión de los rasgos característicos de la creatividad. Todos somos creativos, pero esta cualidad se ve reducida en un medio social muy crítico.

** La palabra ‘Creatividad’, es un neologismo inglés común. ** ** Según el Diccionario de la Real Academia de la Lengua Española ** (** 1992 pp. 593) la definió como: “facultad de crear, capacidad de creación”. **

** La Enciclopedia de Psicopedagogía Océano (1998 pp. 779-780), se define ‘creatividad’ como: “Disposición a crear que existe en estado potencial en todo individuo y a todas las edades”. Por otra parte, en el Diccionario de las Ciencias de la Educación Santillana (1995 pp. 333-334), se señala: “El término creatividad significa innovación valiosa y es de reciente creación”. **

** De tal manera que la inclusión formal como concepto de estudio en varias disciplinas, ha sido muy reciente, y ha ganado un número muy elevado de seguidores dentro de los cuales podemos distinguir: psicólogos, pedagogos, científicos, artistas, comunicólogos, políticos, empresarios, publicistas, docentes, etc., que investigan y se apasionan con su estudio, tanto en foros nacionales como internacionales. El término cuenta actualmente con diversas aportaciones y definiciones del tema, de las cuales que se ha hecho el intento de reunir algunas de las principales en el siguiente recuadro de manera cronológica. **

** Weithermer ** (1945): “El pensamiento productivo consiste en observar y tener en cuenta rasgos y exigencias estructurales. Es la visión de verdad estructural, no fragmentada”.

** Guilford ** (1952): “La creatividad, en sentido limitado, se refiere a las aptitudes que son características de los individuos creadores, como la fluidez, la flexibilidad, la originalidad y el pensamiento divergente”.

** Thurstone ** (1952): “Es un proceso para formar ideas o hipótesis, verificarlas y comunicar los resultados, suponiendo que el producto creado sea algo nuevo”.

** Obsbon ** (1953): “Aptitud para representar, prever y producir ideas. Conversión de elementos conocidos en algo nuevo, gracias a una imaginación poderosa.”

** Barron ** (1955): “Es una aptitud mental y una técnica de pensamiento”.

** Flanagan ** (1958): “La creatividad se muestra al dar existencia a algo novedoso. Lo esencial aquí está en la novedad y la no existencia previa de la idea o producto. La creatividad es demostrada inventando o descubriendo una solución a un problema y en la demostración de cualidades excepcionales en la solución del mismo.”

** May ** (1959): “El encuentro del hombre intensamente consciente con su mundo”.

** Fromm ** (1959): “La creatividad no es una cualidad de la que estén dotados particularmente los artistas y otros individuos, sino una actitud que puede poseer cada persona”.

** Murray ** (1959): “Proceso de realización cuyos resultados son desconocidos, siendo dicha realización a la vez valiosa y nueva”.

** Rogers ** (1959): “La creatividad es una emergencia en acción de un producto relacional nuevo, manifestándose por un lado la unicidad del individuo y por otro los materiales, hechos, gente o circunstancias de su vida”.

** Mac Kinnon ** (1960): “La creatividad responde a la capacidad de actualización de las potencialidades creadoras del individuo a través de patrones únicos y originales”.

** Getzels y Jackson ** (1962): “La creatividad es la habilidad de producir formar nuevas y reestructurar situaciones estereotipadas”.

** Parnes ** (1962): “Capacidad para encontrar relaciones entre ideas antes no relacionadas, y que se manifiestan en forma de nuevos esquemas, experiencias o productos nuevos”.

** Ausube ** l (1963): “La personalidad creadora es aquella que distingue a un individuo por la calidad y originalidad fuera de lo común de sus aportaciones a la ciencia, al arte, a la política, etcétera”.

** Freud ** (1963): “La creatividad se origina en un conflicto inconsciente. La energía creativa es vista como una derivación de la sexualidad infantil sublimada, y que la expresión creativa resulta de la reducción de la tensión”.

** Bruner ** (1963): “La creatividad es un acto que produce sorpresas al sujeto, en el sentido de que no lo reconoce como producción anterior”.

** Drevdahl ** (1964): “La creatividad es la capacidad humana de producir contenidos mentales de cualquier tipo, que esencialmente puedan considerarse como nuevos y desconocidos para quienes los producen”.

** Stein ** (1964): “La creatividad es la habilidad de relacionar y conectar ideas, el sustrato de uso creativo de la mente en cualquier disciplina”.

** Piaget ** (1964): “La creatividad constituye la forma final del juego simbólico de los niños, cuando éste es asimilado en su pensamiento”.

** Mednick ** (1964): “El pensamiento creativo consiste en la formación de nuevas combinaciones de elementos asociativos. Cuanto más remotas son dichas combinaciones más creativo es el proceso o la solución”.

** Torrance ** (1965): “La creatividad es un proceso que vuelve a alguien sensible a los problemas, deficiencias, grietas o lagunas en los conocimientos y lo lleva a identificar dificultades, buscar soluciones, hacer especulaciones o formular hipótesis, aprobar y comprobar estas hipótesis, a modificarlas si es necesario además de comunicar los resultados”.

** Gutman ** (1967): “El comportamiento creativo consiste en una actividad por la que el hombre crea un nuevo orden sobre el contorno”.

** Fernández ** (1968): “La creatividad es la conducta original productora de modelos o seres aceptados por la comunidad para resolver ciertas situaciones”.

** Barron ** (1969): “La creatividad es la habilidad del ser humano a traer algo nuevo a su existencia”.

** Oerter ** (1971): “La creatividad representa el conjunto de condiciones que preceden a la realización de las producciones o de formas nuevas que constituyen un enriquecimiento de la sociedad”.

** Guilfrod ** (1971): “Capacidad o aptitud para generar alternativas a partir de una información dada, poniendo el énfasis en la variedad, cantidad y relevancia de los resultados”.

** Ulmann ** (1972): “La creatividad es una especie de concepto de trabajo que reúne numerosos conceptos anteriores y que, gracias a la investigación experimental, adquiere una y otra vez un sentido nuevo”.

** Aznar ** (1973): “La creatividad designa la aptitud para producir soluciones nuevas, sin seguir un proceso lógico, pero estableciendo relaciones lejanas entre los hechos”.

** Sillamy ** (1973): “La disposición para crear que existe en estado potencial en todo individuo y en todas las edades”.

** Wollschalager ** (1976): “La creatividad es como la capacidad de alumbrar nuevas relaciones, de transformar las normas dadas de tal manera que sirvan para la solución general de los problemas dados en una realidad social”.

** Arieti ** (1976): “Es uno de los medios principales que tiene el ser humano para ser libre de los grilletes, no sólo de sus respuestas condicionas, sino también de sus decisiones habituales”.

** Torrance ** (1976): “Creatividad es el proceso de ser sensible a los problemas, a la deficiencias a las lagunas del conocimiento, a los elementos pasados por alto, a las faltas de armonía, etc.; de resumir una información válida; de definir las dificultades e identificar el elemento no válido; de buscar soluciones; de hacer suposiciones o formular hipótesis sobre las deficiencias; de examinar y comprobar dichas hipótesis y modificarlas si es preciso, perfeccionándolas y finalmente comunicar los resultados”.

** Marín ** (1980): “Innovación valiosa”.

** Pesut ** (1990): “El pensamiento creativo puede ser definido como un proceso metacognitivo de autorregulación, en el sentido de la habilidad humana para modificar voluntariamente su actividad psicológica propia y su conducta o proceso de automonitoreo”.

** De la Torre ** (1991): “Capacidad y actitud para generar ideas nuevas y comunicarlas”.

** Davis y Scott ** (1992): “La creatividad es el resultado de una combinación de procesos o atributos que son nuevos para el creador”.

** Gervilla ** (1992): “Creatividad es la capacidad para generar algo nuevo, ya sea un producto, una técnica, un modo de enfocar la realidad”.

** Mitjáns ** (1995): “Creatividad es el proceso de descubrimiento o producción de algo nuevo que cumple exigencias de una determinada situación social, proceso que, además tiene un carácter personológico”.

** Csikszenmihalyi ** (1996): “La creatividad es cualquier acto, idea o producto que cambia un campo ya existente, o que transforma un campo ya existente en uno nuevo”.

** Pereira ** (1997): “Ser creador no es tanto un acto concreto en un momento determinado, sino un continuo ‘estar siento creador’ de la propia existencia en respuesta original… Es esa capacidad de gestionar la propia existencia, tomar decisiones que vienen ‘de dentro’, quizá ayudadas de estímulos externos; de ahí su originalidad”.

** Esquivias ** (1997): “La creatividad es un proceso mental complejo, el cual supone: actitudes, experiencias, combinatoria, originalidad y juego, para lograr una producción o aportación diferente a lo que ya existía”.

** López y Recio ** (1998): “Creatividad es un estilo que tiene la mente para procesar la información, manifestándose mediante la producción y generación de situaciones, ideas u objetos con cierto grado de originalidad; dicho estilo de la mente pretende de alguna manera impactar o transformar la realidad presente del individuo”.

** Rodríguez ** (1999): “La creatividad es la capacidad de producir cosas nuevas y valiosas”.

** Togno ** (1999): “La creatividad es la facultad humana de observar y conocer un sinfín de hechos dispersos y relacionados generalizándolos por analogía y luego sintetizarlos en una ley, sistema, modelo o producto; es también hacer los mismo per de una mejor forma”.

** Gardner ** (1999): “La creatividad no es una especie de fluido que pueda manar en cualquier dirección. La vida de la mente se divide en diferentes regiones, que yo denomino ‘inteligencias’, como la matemática, el lenguaje o la música. Y en una determinada persona puede ser muy original e inventiva, incluso imaginativa, en una de esas áreas sin ser particularmente creativa en ninguna de las demás”.

** Goleman, Kaufman y Ray ** (2000): “…contacto con el espíritu creativo, esa musa esquiva de las buenas –y a veces geniales- ideas”.

** Matisse ** : “Crear es expresar lo que se tiene dentro de sí”.

** Gagné ** : “La creatividad puede ser considerada una forma de solucionar problemas, mediante intuiciones o una combinación de ideas de campos muy diferentes de conocimientos”.

** Acuña ** : “La creatividad es una cualidad atribuida al comportamiento siempre y cuando éste o su producto presenten rasgos de originalidad”.

** Grinberg ** : “Capacidad del cerebro para llegar a conclusiones nuevas y resolver problemas en una forma original. Se relaciona con la efectiva integración de ambos hemisferios cerebrales”.

** Bianchi ** : “Proceso que compromete la totalidad del comportamiento psicológico de un sujeto y su correlación con el mundo, para concluir en un cierto producto, que puede ser considerado nuevo, valioso y adecuado a un contexto de realidad, ficción o identidad”.

Si bien es cierto que la lista podría continuar tal y como señala Mitjáns (1995), debido a que existen más de cuatrocientas acepciones diferentes del término, también es cierto que, la constante en todas ellas es: ‘la novedad y la aportación’, que necesariamente implican un proceso por demás sofisticado y complejo en la mente del ser humano.Sternberg define a la persona creativa como aquella que genera ideas relativamente nuevas de alta calidad. Un producto es original cuando no es predecible, aunque depende del público al que se le presente.

Para que una persona sea creativa debe disponer de seis recursos necesarios (Sternberg y Lubart):

– Inteligencia.

– Conocimiento.

– Estilos de pensamiento (capacidad de usar la inteligencia).

– Personalidad. Asumir riesgos y superar obstáculos.

– Motivación. Puede ser extrínseca o intrínseca.

– Contexto medioambiental.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">La creatividad es un conjunto de actitudes ante la vida que incluye cualidades no sólo de carácter intelectual o cognoscitivo, sino también emocionales, sociales y de carácter. A continuación haremos alusión a los elementos cognoscitivos, afectivos y sociales que debe poseer una persona eminentemente creativa: (Torre, de la; 1982)

//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Características cognoscitivas ////<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">. //<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;"> Fineza de percepción. Capacidad intuitiva. Imaginación. Capacidad crítica. Curiosidad intelectual.

//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Características afectivas //**<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">. **<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;"> Autoestima. Soltura, libertad. Audacia. Profundidad.

//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Características sociales: //<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;"> Tenacidad Tolerancia a la frustración. Capacidad de decisión.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Podemos incluir que la creatividad, además de sus muchas otras excelencias y ventajas, viene a ser una dimensión integradora de la personalidad

Por otro lado, Vigotsky considera que la conducta del ser humano puede ser de dos tipos: reproductora o creadora.

La reproductora se limita a repetir lo ya existente, mientras que en la creadora entre en juego la imaginación, que es la clave de la creatividad.

Este autor centra su trabajo en la creatividad en el arte, encontrando cuatro principios necesarios para la creatividad artística, relacionados cada uno de ellos con un período de la infancia:

– Actividad creadora de la imaginación relacionada directamente con la riqueza y variedad de la experiencia.

– Relación entre los productos imaginados y determinados fenómenos de la realidad.

– Emoción, presente en un doble sentido. Todo sentimiento tiende a manifestarse. “Ley del signo emocional

común” y “Ley de la representación emocional de la realidad”.

– Crear algo totalmente nuevo, donde el aspecto intelectual y el emocional resultan necesarios por igual.

Su definición de creatividad y la de Sternberg y Lubart comparten tres rasgos fundamentales: es algo nuevo, práctico y depende del contexto social.

La creatividad es difícil de definir y de explicar ya que comprende mecanismos complejos que la psicología no es capaz de explicar. Aun así, los investigadores abordan el proceso creativo desde varios enfoques y paradigmas, como el psicométrico, psicológico o biológico.

La creatividad puede definirse como la capacidad de generar nuevas ideas más prácticas para la solución de problemas.

La solución creativa de los problemas no radica básicamente en el desarrollo de nuevos productos sino, con frecuencia, es una nueva combinación de elementos de pensamiento ya conocidos pero aún no ligados entre si. Por tanto, la creatividad es el resumen y reestructuración del conocimiento en relaciones y conexiones nuevas.

Finalmente Llorenç Guiler nos dice, que la creatividad más que una aptitud, es una actitud frente al mundo. El punto de partida del creativo es el inconformismo, observar con ojos críticos, identificar claramente los problemas, analizarlos y proponer más de una solución.

**<span style="color: #5b9bd5; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Relación entre Innovación y Creatividad **

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Mientras las ocasiones de innovación tradicionales previas fueron encontradas coincidentemente, actualmente más y más compañías han cambiado al fomento sistemático de su potencial creativo usando técnicas de creatividad. Este desarrollo demanda una orientación más fuerte de las fases creativas del proceso de innovación.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Según diversas lecturas, entre las cuales en la obra de Ponti y Ferras (2008) se conoce que “creatividad es la capacidad humana para generar ideas o conexiones imaginativas en un determinado campo, con cierto nivel de originalidad y aportación de valor”, mientras que “innovación se refiere a la capacidad organizativa para convertir una buena idea en un producto, servicio, proceso, etc., valorado con éxito”.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">La innovación hoy es clave para generar nuevos modos vinculares, diseños, productos, procesos y servicios y debe por lo tanto conocerse, administrarse y utilizarse en las actividades del área de las humanidades, tecnológicas y profesionales. Por otro lado, la creatividad es la actitud y aptitud que permite generar nuevas ideas, para descubrir nuevos significados, para inventar nuevos productos, nuevos servicios, para encontrar nuevas conexiones, ya sea en el nivel individual o en el social.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Si bien ambos conceptos implican el proceso de creación, la innovación aporta una dimensión práctica. Implica la ejecución de una idea para mejorar un proceso existente o cambiar radicalmente una forma de trabajo de forma exitosa.

||
<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Al respecto Murcia (2010) nos dice la creatividad se relaciona con la posibilidad de formular nuevas iniciativas de acción que se pueden concretar en las llamadas “ideas creativas”, mientras que la innovación se observa cuan d o se pasa del pensamiento a la ejecución, transformando esas ideas creativas en realizaciones materiales que se pueden ver f rente al mercado y mercadeo.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Finalmente, para que haya innovación debes fomentar la creatividad en tu equipo de trabajo para conseguir ideas originales. Sin embargo, la innovación exige ejecutar las ideas para determinar cuáles funcionan con éxito y es entonces cuando hablamos de una innovación. Por lo tanto, desarrollar estrategias de innovación implica fomentar la creatividad en los equipos de trabajo, así como desarrollar mecanismos para llevar las ideas a experimentación con el menor costo y tiempo posibles.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Importante recordar que en esta nueva era del conocimiento ambas son constantes y van directamente relacionadas.

<span style="color: #0070c0; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Objetivos de la Innovación

<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">El objetivo principal de las innovaciones es la creación de riqueza, y por ende mejorar la competitividad en las organizaciones. En las economías desarrolladas y competitivas, sólo existen tres formas de que el trabajo de las personas produzca nueva riqueza empresarial de manera sostenible:

<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">•Captar y fidelizar clientes, incrementando la cuota de mercado en una actividad determinada;

<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">•Optimizar procesos, incrementando la productividad del trabajo

<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">•y, sobre todo, desarrollar nuevos productos y servicios para crear actividades enteramente nuevas.

<span style="color: #0070c0; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Condiciones para que se dé la innovación

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Se han preguntado porque hay muchas invenciones que nunca llegan hacer innovaciones?

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Es necesario marcar la diferencia entre invento e innovación por cuanto solo una pequeña proporción de las patentes (menos de 10%) llegan a convertirse en innovaciones en la sociedad. Esto quiere decir, que no solo es necesario crear algo sino buscar que este pueda ser difundido ante la sociedad y que la misma perciba un gran beneficio de este, lo que conocemos como niveles de penetración en la sociedad. Es decir, que una idea, una invención o un descubrimiento se transforma en una innovación en el instante en que se encuentra una utilidad al hallazgo.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Esta creación o mejora para poder ser incorporada con éxito a un sector productivo y convertirse en innovación, debe cumplir 3 características de forma simultánea:

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">1. Satisfacer una necesidad.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">2. Ser técnicamente posible.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">3. Ser aceptada y comercializada con éxito.

<span style="color: #0070c0; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;"> Tipos de Innovación

**//<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Según el objeto de la innovación //**

**//<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Innovación tecnológica: //**<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Surge tras la utilización de la tecnología como medio para introducir un cambio en la empresa. Este tipo de innovación tradicionalmente se ha venido asociando a cambios en los aspectos más directamente relacionados con los medios de producción. La tecnología puede ser creada por la propia empresa o adquirida a cualquier tercero. La innovación tecnológica es la que comprende los nuevos productos y procesos y los cambios significativos, desde el punto de vista tecnológico, en productos y procesos.

<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Es el conjunto de saberes, conocimientos, habilidades y destrezas interrelacionados con procedimientos para la construcción y uso de artefactos naturales o artificiales que permitan transformar el medio para cubrir necesidades, anhelos, deseos y compulsiones humanas.

<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Esta incluye dos subtipos:

**//<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Innovación en la comercialización: //**<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;"> Aparece como resultado del cambio de cualquiera de las diversas variables del marketing. El éxito comercial de un nuevo producto o servicio esencialmente depende de la superioridad del mismo sobre los restantes y del conocimiento del mercado y la eficacia del marketing desarrollado al efecto. La introducción de métodos para la comercialización de productos nuevos (bienes o servicios), de nuevos métodos de entrega de productos preexistentes, o de cambios en el empaque y/o embalaje de dichos productos.
 * ====**//<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Innovación de Producto: //**<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;"> Fabricación y comercialización de nuevos productos o mejores versiones de productos existentes, ya sea mediante tecnologías nuevas (microprocesadores, videocasetes, etc.) o mediante nuevas utilizaciones de tecnologías existentes (walkman, agenda electrónica, etc.). ====
 * ====**//<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Innovación de Proceso: //**<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;"> Instalación de nuevos procesos de producción para mejorar la productividad o racionalizar la fabricación, ya sea para la fabricación de productos nuevos o para la fabricación más eficiente de productos existentes (como por ejemplo la nueva técnica de litografía para fabricación de memorias RAM). ====

**//<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Innovación en la organización: //**<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">En este caso el cambio ocurre en la dirección y organización bajo la cual se desarrolla la actividad productiva y comercial de la empresa. Es un tipo de innovación que, entre otras cosas, posibilita un mayor acceso al conocimiento y un mejor aprovechamiento de los recursos materiales y financieros. La introducción de cambios en las formas de organización y gestión del establecimiento o local, cambios en la organización y administración del proceso productivo, incorporación de estructuras organizativas modificadas significativamente, o implementación de orientaciones estratégicas nuevas o sustancialmente modificadas.

**//<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Según el impacto o grado de novedad de la innovación //**

<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Viene determinada por la relación con la situación anterior de las necesidades de la sociedad.

**//<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Innovación Incremental: //**<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;"> Se parte del conocimiento adquirido y de la identificación de sus problemas. Se suele buscar una mejor eficiencia en el uso de materiales y una mejor calidad de acabados a precios reducidos.

<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Ejemplo: electrónica de consumo japonesa.

**//<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Innovación Radical: //**<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;"> Se desarrolla a partir de resultados de investigación. Su éxito comercial (condición para que puedan considerarse realmente innovaciones) depende de muchos factores pero uno es básico: responder a necesidades insatisfechas del ser humano en un momento histórico determinado que son repentinamente aceptadas por la mayoría.

<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Ejemplo: transistor frente a válvula de vacío.

**//<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Según el efecto de la innovación //**

**//<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Innovación Continuistas: //**<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;"> Buscan mejorar las prestaciones (reduciendo costes, incrementando la funcionalidad, respondiendo a problemas identificados previamente en el proceso de fabricación, etc.) pero sin alterar dos elementos básicos:

<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">El mercado al que van dirigidos es el mismo (usuarios y necesidades predefinidos).

<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">La funcionalidad básica de los productos se mantiene

<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Ejemplo: DRAM 64Mb (frente a RAM 4Mb) y casi todos los dispositivos de almacenamiento secundario, diskette, CD y memorias USB.

**//<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Innovación Rupturitas: //**<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;"> Suelen ser innovaciones que conducen a productos con prestaciones inferiores, a corto plazo. Pero presentan otras características que los clientes valoran por encima de los productos anteriores (más barato, más simple, más pequeño o más fácil de usar).

<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Ejemplo: PC (peores prestaciones que el mini ordenador). PC y Portátil, Table y Portátil

**<span style="color: #0070c0; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Naturaleza creativa e innovadora? o factores influyentes? **

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">La creatividad ha existido desde siempre, es una habilidad del ser humano y, por lo tanto, vinculada a su propia naturaleza. La cuestión básica es si la creatividad es una característica inherente al ser humano o es adquirida.

La creatividad no está limitada a unas pocas personas. Cada persona tiene un potencial creativo más o menos grande. El problema está en que la creatividad no ha sido entrenada e impulsada hasta el momento. Cada innovación requiere una estrategia creativa. Cada estrategia creativa usa el pensamiento creativo como una variable evolucionadora e introduce exitosamente innovaciones como impulso para el cambio social.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Mientras años atrás la innovación era producto de hallazgos provenientes de la coincidencia (el mejor ejemplo son las notas autoadhesivas que se inventaron debido a que la nueva goma desarrollada no era suficientemente fuerte) en la actualidad y especialmente las grandes compañías han establecido equipos de innovación responsabilizados con el desarrollo dirigido a nuevas ideas, productos y servicios. Con seguridad hay límites para muchos factores que influyen en las capacidades de aprendizaje que son aplicables igualmente a la creatividad, no toda persona puede convertirse en un inventor excepcionalmente dotado.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Sin embargo, ciertas técnicas de creatividad pueden ayudar a desarrollar y entrenar el potencial creativo. Existen, muchos factores con efectos positivos o negativos en el desarrollo del pensamiento creativo, como son las condiciones de trabajo, cultura de la empresa, etc., pero también factores individuales como motivación, disposición al riesgo y calificación.

==== Por otro lado, En el mundo actual en que se miden las competencias y habilidades personales, autores como Ponti y Ferrás (2008) las han tratado de explicar para los individuos creativos. En su obra Pasión por innovar hacen una lista de quince competencias que según ellos constituyen el perfil de la persona creativa y que vale la pena que se analicen desde el comienzo de cualquier actividad empresarial para identificar las características con las que se identifica cada persona, como se puede observra en el siguiente cuadro ==== Adaptando estos conceptos a un proceso estratégico de medición se puede empezar por establecer algunos indicadores, basados en las competencias establecidas por Ponti y Ferrás,. La propuesta de este texto se refiere a señalar las partes positivas (fortalezas) y las negativas (debilidades) que en cada punto posea la persona que se adentra en estos procesos de capacitación sobre el tema de creatividad para identificar sus potencialidades y sus puntos a mejorar. Dentro de este cuadro se incluye el concepto de los hemisferios cerebrales, criterio que cobra constante relevancia en este tipo de procesos. En este sentido se conoce que, día a día, se trata de comprender el proceso creativo, observando que las personas producen sus mejores ideas cuando disfrutan de condiciones de tranquilidad y de poca presión de cumplimiento con requisitos laborales o de trabajo.

En definitiva la creatividad no puede ser abordada como un rasgo simple de los seres humanos, es indudable que aspectos como: la mente, los procesos cognitivos que en esta se llevan a cabo, la personalidad, la motivación, las emociones y el mundo afectivo, juegan un componente singular en este proceso. Por otra parte, todos somos creativos en mayor o en menor medida y lo que es más alentador aún, todos podemos desarrollarla.

<span style="color: #0070c0; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">La creatividad como proceso lógico y sistemático

El pensamiento creativo, según Webster, es la implicación de la mente en el proceso activo de estructuración de pensar en sonidos con el propósito de producir algún producto que es nuevo para su creador; es un proceso dinámico en el que se alternan el pensamiento convergente y divergente.

Usualmente diferenciamos entre pensamiento convergente y divergente. Mientras **//el pensamiento convergente//** es una vía fija de pensamiento, estrecha pero al mismo tiempo muy bien estructurado y lógico que se divide en pasos sistemáticos, **//el pensamiento divergente//** es libre, desordenado, imaginativo y no puede seguirse de manera lógica.

La creatividad productiva puede ser llamada “divergencia controlada”. El pensamiento creativo es un tipo de pensamiento divergente el cual se adapta a la realidad. La creatividad es una síntesis de pensamiento convergente y divergente.

El proceso creativo empieza con una secuencia lógica, en la que el problema se enfoca de manera principalmente racional (convergente). Esto garantiza por una parte que el problema y su solución se miren desde todos los puntos de vista posibles, mientras que por otra parte (divergente) la gente se deshace de sus formas usuales de conducta. La segunda fase puede describirse como el proceso creativo como tal. En esta fase ocurre la transferencia del nivel racional al intuitivo-creativo (convergente).

Lo que resulta de todo esto es lo siguiente: las operaciones del pensamiento convergente y divergente no se oponen las unas a las otras sino que representan el complemento necesario para una persona creativa. Una vía de solución creativa de un problema es resumir y reestructurar los sistemas parciales los que no se ajustan per se. Así, la idea de que, por ejemplo, el progreso en la ciencia se alcanza solamente por el pensamiento lógico estricto, se ve hoy como algo obsoleto (¡La teoría de la relatividad de Einstein jamás habría sido alcanzada de esta manera!).

La mayoría de los autores están de acuerdo en que el pensamiento creativo está canalizado por un problema y por la necesidad de solucionarlo. Si hablamos de música, ese problema obtendría una respuesta en forma de composición, improvisación, audición o análisis.

En el proceso que se da desde la intención de crear hasta llegar al resultado final intervienen dos niveles del pensamiento que se encuentran continuamente en interacción, y que se han mencionado anteriormente, y son el pensamiento divergente y convergente. La clave creativa está en dicha interacción.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Es cierto que algunas personas son muy creativas y otras muy rutinarias. **//Un análisis de las características del pensamiento,//** puede esclarecer la dinámica de la creatividad, y el porqué de que consten diferentes grados de creatividad en distintas personas. A continuación analizaremos los factores o características esenciales, las cuales son descritas por Menchen, Dadamia y Martinez (1984):

//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">-Fluidez: //<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;"> facilidad para generar un número elevado de ideas respecto a un tema determinado. La manera de potenciarla en el campo escolar, sería, por ejemplo, pidiéndole al alumno que relacione entre hechos, palabras, sucesos,…

**<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">- **//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Flexibilidad: // <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">característica de la creatividad mediante la cual se transforma el proceso para alcanzar la solución del problema. Nace de la capacidad de abordar los problemas desde diferentes ángulos.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Dentro del ámbito escolar se desarrollaría exigiéndole al alumno no solo un gran número de ideas, sino recogiendo categorías y tipos diferentes de respuestas o soluciones.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Un ejemplo para trabajarla sería el siguiente: damos al alumno diferentes escenas de cuentos, alterándole el orden, deberá inventar distintas historias.

//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">-Originalidad: // <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">característica que define a la idea, proceso o producto, como algo único o diferente. Producción de respuestas ingeniosas o infrecuentes. Dentro del ámbito escolar se potencia estimulando las nuevas ideas que el alumno propone.

//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">-Elaboración: // <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">es el nivel de detalle, desarrollo o complejidad de las ideas creativ as. Para fomentarlo dentro del aula, se le presentan al alumno ilustraciones de historias con dibujos en los que tenga que percatarse de los detalles.

//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">-Viabilidad: //<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;"> capacidad de producir ideas y soluciones que sean realizables en la práctica.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Los tres primeros factores – fluidez, flexibilidad y originalidad- son funciones del Pensamiento Divergente o Lateral, que actúa como un explorador que va a la aventura. Es el que no se detiene con una única respuesta ante un problema, es la libre asociación de ideas e imágenes. Es la reestructuración de lo distinguido de un modo nuevo. En definitiva, provoca la creatividad.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Por el contrario, el llamado Pensamiento Convergente es el que evoca ideas y trata de encadenarlas para llegar a un punto ya existente y concreto, si bien este es, oscuro para el sujeto.

Todos los niños son creativos, pero si en las aulas no se potencia y desarrolla esta creatividad, están condenados a perderla. Una persona es creativa cuando no tiene miedo a equivocarse; cuando piensa en algo nuevo y lo lleva a cabo sin temer a que le digan que está mal o bien. Actualmente eso no es posible, porque estamos sometidos a una presión social que nos impide errar, ya que puede tener consecuencias muy negativas, y con ello provocamos miedo al fracaso. Si tememos fracasar nunca podremos ser creativos, realizar algo nuevo, innovar al fin y al cabo, provocando una cierta comodidad “aburrida” y monótona.

**<span style="color: #0070c0; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Como desarrollar la Creatividad Técnicas y herramientas involucradas en la Creatividad y los procesos creativos en el contexto de los procesos de innovación. **

** Métodos y herramientas para promover la creatividad **

Entre las competencias técnicas de la persona creativa que indican Ponti y Ferrás (2008), se conoce que existen diferentes metodologías para estimular la creatividad, por medio de la generación de nuevas ideas, como las que señala Murcia (2010). Para algunos estudiosos del tema (Schnarch, 2001) estas técnicas se pueden clasificar así:


 * 1) ==== Las de carácter intuitivo que pueden ser más rápidas y de mayor impulso a imaginar nuevas formas de hacer las cosas, pensando de maneras distintas a las habituales. Entre ellas se encuentran: la lluvia de ideas (o brainstorming), la sinéctica, las palabras al azar, el método Delphi y el pensamiento lateral (Edward De Bono). ====
 * 2) ==== Las basadas en métodos racionales y de gran apoyo en la investigación (como los estudios de mercado, los inventarios de características, los análisis de matrices y otros basados en procedimientos estrictamente científicos de investigación y desarrollo) ====

** Herramientas de Carácter intuitivo **

** 1. Métodos de Carácter intuitivo **
Las técnicas no producirán ideas, pero han evidenciado un enorme poder para hacer girar la mente en las nuevas y extrañas órbitas que requiere la creatividad. Pensamientos hacia nuevas direcciones. Sacar la mente de la rutina. Traer mente percepciones borrosas en el cerebro inconsciente.

**// Brainstorming. Lluvia o tormenta de ideas //**

Técnica de creatividad en grupo, originalmente desarrollada por Osborn (Osborn, 1953, Schnarch, 2001) y clasificada por Harrington como no lineal (Harrington et. al. 2000), mediante la cual se trata de promover la generación de ideas, preferiblemente alrededor de un problema o situación específica.

Se basa principalmente en sesiones de trabajo en equipo para fomentar la imaginación creativa. Esta metodología, que en muchas ocasiones se ha asociado con los llamados “estudios de casos” trae importantes beneficios para la mayor comprensión de los mensajes en los procesos de enseñanza aprendizaje. Con el refuerzo de los conceptos de “aprender haciendo” y de “enseñar demostrando” que utilizan varias entidades educativas latinoamericanas, en la actualidad se aplica para muchos eventos de capacitación. Para el caso empresarial se ha relacionado, por ejemplo, con el planteamiento de varias ideas creativas (cinco por ejemplo) como las siguientes que plantean personas que se empiezan a relacionar con estos temas:xxxx

**// Palabras al azar o asociación libre //**

Técnica que según Schnarch (2001) fue diseñada o inventada por Kent y Rozanoff, quienes encontraron muchas palabras capaces de producir motivación para nuevas ideas y conceptos. Para Harrington (Harrington et. al. 2000) esta es una técnica de creatividad tipo “aja” o “eureka” en la que se incorporan ideas hasta que se agoten posibilidades, antes que resulte una definitivamente útil. En diversas actividades de capacitación este estímulo al azar, como promoción a la creatividad, se aplica por medio de técnicas como las siguientes: Se define, por ejemplo, el problema del desempleo o desocupación, que se trata de contrarrestar con el empresarismo. Se mencionan dos ejemplos constantemente utilizados:XXXX

A continuación se solicita a los participantes que definan (al azar) un número de página de una enciclopedia o diccionario y un número de palabra (por ejemplo de uno a veinte). Con la palabra que se identifique se pide buscar diversas conexiones con el problema planteado.

**// Pensar y decir //**

Esta técnica es del tipo de creatividad estructurada, según Harrington (2000) y es “una forma muy sencilla de análisis lingüístico que facilita la comprensión individual de alguien más”. Puede servir para trabajar con grupos y consiste en plantear una idea empresarial; a continuación se trazan tres columnas en una hoja: en la primera columna se escribe lo que alguien dice sobre la idea, en la segunda quien lo dijo y en la tercera lo que usted está pensando en ese mismo momento. Es una técnica adecuada para medir el potencial creativo de las personas y de capacidad de concentración o de comprensión en lo que se dice o explica.

**// Sinética //**

Unión de elementos diferentes y aparentemente inconexos Este proceso fue presentado por W. Gordon en la década de los sesenta; como se indicó previamente, esta técnica busca la estimulación de la gente para que contemple los problemas bajo nuevos aspectos. Son probablemente la ruptura de paradigmas o el “método de la locura” (Schnarch, 2001) los conceptos con los cuales se puede asociar. En esencia, el proceso sinéctico utiliza analogías para hacer familiar lo extraño y extraño lo familiar. Para este caso se invita a los participantes en las actividades de capacitación a formular ideas ampliamente divergentes sobre una condición existente, llegando a plantear ejemplos como los que se observan en la estrategia “Think PO (Pensar y razonar provocativamente)” de las que establecen Ponti y Ferrás (2008), tratando de “romper paradigmas”

**// Pensamiento lateral //**

En este método, desarrollado por Edward De Bono (De Bono, 1993) y expuesto en su Manual de Creatividad se encuentran algunos de los aspectos de mayor actualidad para fomentarla, por lo cual se dedica amplia atención a él y se complementa con las aproximaciones que se han desarrollado para el sector agropecuario. Según su autor, este es un modo de usar la mente que constituye un hábito y una actitud mentales. La información se usa no como un fin sino como un medio y es la base de la creatividad.

El pensamiento lateral estimula el desarrollo de nuevas ideas para la elaboración lógica del pensamiento. En forma figurada, según De Bono, “el pensamiento vertical da mayor profundidad a un hoyo ya iniciado; el lateral inicia un nuevo hoyo” (De Bono, 1993) Criterios y técnicas en que se basa el pensamiento lateral. a. Ingenio y perspicacia (profunda y clara visión interna de un tema o de parte de un tema) : Consiste en una reacción frecuente y rápida a una solución perspicaz. Ejemplo empresarial: desarrolle una estrategia publicitaria para promocionar sus ideas creativas o empresariales.

**// Técnicas alternativas //**

Encontrar diferentes maneras de hacer las cosas y de satisfacer determinado punto fijo. Se puede trabajar con ellas en diferentes niveles, desde lo general hasta los detalles.

Hay una cita que resume maravillosamente este concepto //“Nunca te detengas ante el primer obstáculo ni ante la primera solución”.-// Davis y Scott. Parte de la riqueza del pensamiento lateral es aceptar que no existe un único camino para llegar a una solución satisfactoria.

**// Provocaciones //**

El Dr. De Bono desarrolló varios tipos de provocaciones, aquí solamente tocaremos tres de estos, los más usados.

**// a) //****// Palabra aleatoria //**

Se trata de introducir una palabra al azar (punto de entrada), luego generar una palabra que esté relacionada con la misma, y así sucesivamente, repitiendo este último paso. Cada vez que se cambie de palabra se intentará unir ésta al problema para el cual se está buscando una solución, generando posibles ideas. Se utiliza para proporcionar ideas nuevas en cualquier ocasión. Se usa para seguir adelante en las situaciones de planicie; para continuar trabajando cuando uno se ha quedado sin ideas; para buscar ideas adicionales cuando ya hay algunas sobre la mesa.

**// b) //****// Escape //**

En este caso se examina el o los objetos involucrados en el problema y se niega o cancela una característica del mismo. A partir de este nuevo entorno, esta nueva situación generada, se buscan ideas con las herramientas habituales. Útil en todas las áreas en que también es útil el cuestionamiento. La provocación de escape convierte el cuestionamiento en provocación. Útil para examinar los métodos existentes y también para examinar el pensamiento existente.

Esta técnica se basa en el concepto de que muchas veces, al contrario de lo que se cree habitualmente, las restricciones ayudan a encontrar soluciones creativas, por supuesto hasta cierto punto. La restricción puede venir dada por la ausencia de un elemento del problema planteado como una provocación, “Po, lavar la vereda sin usar agua”.

**// c) //****// Piedra en el camino //**

Aquí la idea es exagerar, distorsionar o modificar de cualquier forma una entidad del entorno del problema (generalmente es muy útil suponer que cierta entidad es tal cual como se desea que fuese, no como es en realidad).

**// Analogías //**

Las analogías nos sirven para comparar sucesiones de ideas que están deslindadas de ideas que sean racionales o críticas. Con esto se incrementa la velocidad para crear ideas. Alejarse de estereotipos marcados, no encasillarse solo en una idea, buscar diferentes opciones por más excéntricas que éstas parezcan.

Puede que un problema se represente con base en analogías, que resultarán confusas en un principio pero con su debido proceso de pensamiento se pueden desarrollar.

**// El método de inversión //**

En la inversión de problemas éstos se alteran en su sentido para ver cuál es su contrario y ver cómo se pueden resolver, ver el problema y girarlo para llegar a un resultado favorable. En cuanto a este método, no se planea resolver el problema de lleno sino que el tomar la idea principal al invertirlo servirá para acercarse a su solución. El método de inversión también trata de evitar el encadenamiento de ideas y la cerrazón, buscar las soluciones más descabelladas en ocasiones puede funcionar. Ver al problema desde distintos puntos de vista, no fijarse sólo en uno, tener distintos ángulos de visión que nos permitan tener una visión más clara del problema, no verlo superficialmente.

**// Fraccionamiento o división //**

El objetivo del fraccionamiento es romper la sólida unidad de modelos de ideas, sin importar que sea confusa en algunos puntos, pero no se trata de encontrar las partes o de dividir los modelos en componentes, sino de crear nuevas partes y fraccionar los mismos componentes. Así, al dividir el modelo, se obtiene material para una reestructuración de los modelos, se intenta formar un nuevo orden. El objetivo del fraccionamiento es evitar los efectos de la inhibición implícita en los modelos fijos por medio de su descomposición: //Fraccionando ideas y respuestas idóneas//

**//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Foco //**

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Definir el foco, cambiar de focos. Buscar definiciones alternativas de foco. Elegir subfocos. Muchas veces cuando resolvemos un problema no somos conscientes del foco que usamos para resolver el problema. Siempre (aunque no nos demos cuenta) usamos un foco. La técnica propone que sepamos no solamente que foco o enfoque del problema usamos sino que también y sobre todo aceptemos que existe mas de un foco para resolver un problema.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Por ejemplo, supongamos que queremos resolver de qué forma un encargado de un edificio puede ahorrar agua al momento de lavar la vereda. Nos podemos concentrar en el agua y pensar en reemplazarla por agua de lluvia, nos podemos concentrar en el proceso y usar una hidrolavadora, nos podemos concentrar en la vereda y poner baldosas lisas que se limpien con productos químicos, podemos concentrarnos en campañas para que la gente no tire basura a la vereda, en fin siempre existe más de un foco en el cual ocuparnos para resolver un problema.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Cuestionamiento: Cuestionar el pensamiento tradicional, el existente y el que tenga lugar durante una sesión creativa. Cuestionar también el entorno del pensamiento, supuestos, límites, etc.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Esta acción de cuestionar está relacionada por un lado con el pensamiento lateral, dado que cuestionar supuestos, desafiarlos a través de sentencias provocadoras es conceptualmente una de las cuestiones principales del pensamiento lateral, y por otro lado está relacionado con el pensamiento crítico, es decir reflexionar sobre los elementos que componen nuestro problema, datos, información, supuestos, puntos de vista, objetivos, preguntas clave, etc.

**//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Abanico de conceptos //**

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Es un método muy elaborado, destinado a encontrar diferentes maneras de hacer las cosas revisando los conceptos. Resulta útil en el pensamiento de la realización.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Conceptos: La idea es prestar una atención deliberada a los conceptos. Tratar de extraerlos y cristalizarlos. Retroceder desde las ideas a los conceptos. Modificar y cambiar los conceptos. Encontrar maneras de ponerlos en acción. Son útiles en todas las áreas impulsadas por conceptos.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Ser conscientes de los conceptos con los que trabajamos para resolver problemas es una herramienta muy poderosa para la creatividad. Porque al identificar un concepto podemos definir su nivel jerárquico. Por ejemplo en el planteo del problema anterior se definió como un encargado de un edificio puede ahorrar agua al lavar la vereda, un concepto de mayor nivel jerárquico que contiene a esto es “ahorrar agua”, y otro de mayor nivel sería “cuidar los recursos del planeta”.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Lo interesante de tener presente esto es que podemos movernos de nivel cada vez que necesitemos explorar alternativas más generales que después podemos adaptar a nuestro problema. Si buscar alternativas a un problema dado es visto como flexibilidad horizontal, buscar alternativas en distintos niveles conceptuales puede ser visto como flexibilidad vertical.

**//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Análisis Funcional. //**<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;"> Consiste en plantearse cuál es el beneficio de cierto producto, cuál es su función básica y a partir de ello preguntarnos de qué otra forma, manera o tecnología podemos brindar el mismo beneficio básico.
 * 1) ====<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Métodos basados en métodos racionales y de gran apoyo en la investigación ====

**//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Inventario de características. //**<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;"> Éste se inicia en la estructura del producto y sus posibles modificaciones y mejoras.

//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Sustituir: //<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;"> ¿Por quién en su lugar? ¿Por qué otra cosa? ¿Otro lugar? ¿Otro ingrediente? ¿Otro material? ¿Otra energía? ¿Otro enfoque?

//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Reajustar: //<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;"> ¿Intercambio de componentes? ¿Otro modelo? ¿Otro plan? ¿Otro orden de sucesión? Trastocar causa y efecto? ¿Cambio de ritmo? ¿Cambio de plan?

//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Invertir: //<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;"> ¿Trastocar positivo y negativo? ¿Cuál es lo opuesto? ¿Poner hacia atrás? ¿Poner lo de arriba abajo? ¿Reajustar los papeles?

//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Combinar: //<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;"> ¿Qué piensa de una mezcla, aleación, un surtido, un conjunto? Unidades combinadas, objetivos combinados? ¿Incentivos?

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Otras utilizaciones: ¿Nuevas formas de utilizarlo tal cual es o está? ¿Otras utilizaciones una vez modificados?

//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Adaptar: //<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;"> ¿Qué otra cosa es igual a esto? ¿Qué otra idea nos sugiere? ¿Hay algo similar en el pasado? ¿Qué podemos copiar? ¿A quién podemos emular?

//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Modificar: //<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;"> ¿Nuevos giros?. ¿Cambiar significado, color, movimiento, sonido, olor, forma, línea? ¿Otros cambios?

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Agradar: ¿Qué añadiríamos?. ¿Mayor frecuencia? ¿Más fuerte? ¿Más alto? ¿Más largo? ¿Más espeso? ¿Más valor? ¿Más ingredientes? ¿Multiplicarlo? ¿Exagerarlo?

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Empequeñecer: ¿Qué hay que quitar? ¿Más pequeño? ¿Más condensado? ¿Más diminuto? ¿Más corto? ¿Más ligero? ¿Más aerodinámico? ¿Más dividido?

**//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Análisis matricial. //**

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Se lleva a cabo tomando las dimensiones más relevantes de un producto para descubrir nuevas combinaciones.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Crema dental siguiente dimensiones: forma, usuarios, funciones, contexto.

**//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Mapas perceptuales. //**

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Está orientado hacia la identificación de oportunidades potenciales, partiendo del análisis de los productos ya existentes en un mercado. La investigación se centra en territorios desocupados, o sea beneficios que no estén siendo brindados por ninguna otra empresa.

**//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Investigación de mercados. //**

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Preguntar a los consumidores y clientes que modificaciones le introducirán a productos actuales o que necesidades no tienen satisfechas.

//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Cualitativa. //

//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Cuantitativa //

**//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Investigación y desarrollo. //**

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Se refiere al esfuerzo deliberado y consciente que hacen las empresas en el campo de la investigación, de acuerdo con lo visto al hablar de la investigación tecnológica.

**//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Observación y estudios de modos vida //**

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Se trata de ver vivir al consumidor, de observar al consumidor durante los momentos en que sería capaz de servirse del producto actual o futuro de la empresa. KJ (kawakita Jiro) Implica la agrupación y síntesis consecutivas de observaciones en el terreno con respecto de las necesidades del cliente.

**<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Principales herramientas para aplicar los métodos **
 * ====<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">“Por lo general la Investigación de mercados no ayuda cuando una compañía ha desarrollado una nueva capacidad tecnológica que no está vinculada con un paradigma familiar para el consumidor”. ====
 * ====<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">La observación de los clientes afrontando problemas con productos o servicios que no saben cómo solucionar y que quizás ni siquiera reconozcan como problemas. ====

**//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Árbol del Problema //**

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Es una técnica que se emplea para identificar una situación negativa (problema central), la cual se intenta solucionar analizando relaciones de tipo causa-efecto.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Para ello, se debe formular el problema central de modo tal que permita diferentes alternativas de solución, en lugar de una solución única.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Luego de haber sido definido el problema central, se exponen tanto las causas que lo generan como los efectos negativos producidos, y se interrelacionan los tres componentes de una manera gráfica.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">La técnica adecuada para relacionar las causas y los efectos, una vez definido el problema central, es la lluvia de ideas.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Esta técnica consiste en hacer una lista de todas las posibles causas y efectos del problema que surjan, luego de haber realizado un diagnóstico sobre la situación que se quiere resolver.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Pasos


 * ====<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Se define el problema central (TRONCO). ====
 * ====<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Las causas esenciales y directas del problema se ubican debajo del problema definido (RAÍCES). Las causas son las condiciones que determinan o influyen en la aparición del problema. Es importante verificar la relación directa que existe entre ellas y el problema. ====
 * ====<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Los efectos o manifestaciones se ubican sobre el problema central (COPA O FRUTOS). Se refieren a las consecuencias e impacto producidos por el problema. ====
 * ====<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Se examinan las relaciones de causa y efecto, y se verifica la lógica y la integridad del esquema completo. ====

**//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Mapa Conceptual //**

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Los mapas conceptuales (también denominados organigramas) constituyen un eficaz medio para representar gráficamente ideas o conceptos que están relacionados jerárquicamente.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Mediante este procedimiento aprovecharemos el poder conceptual de las imágenes, facilitando el aprendizaje y el recuerdo de un tema.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Desde luego no se trata de memorizar los mapas y reproducirlos en todos sus detalles, sino de utilizarlos para organizar el contenido de estudio. La técnica de elaboración de mapas conceptuales es un medio didáctico poderoso para organizar información, sintetizarla y presentarla.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Puede servir para exponer y desarrollar oralmente un tema de manera lógica y ordenada.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Pasos


 * ====<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Identifica ideas clave. ====
 * ====<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Identifica el tema o asunto general y escríbelo en la parte superior, encerrado en un óvalo o rectángulo. ====
 * ====<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Identifica las ideas que constituyen los subtemas. Escríbelos en el segundo nivel, también encerrados en óvalos o rectángulos. ====
 * ====<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Traza las conexiones correspondientes entre el tema principal y los diferentes subtemas. ====
 * ====<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">En el tercer nivel coloca los aspectos específicos de cada idea o subtema, encerrados en óvalos o rectángulos. ====

**//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Mapa Mental //**

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Los mapas mentales son un método muy eficaz para extraer y memorizar información.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Son una forma lógica y creativa de tomar notas y expresar ideas que consiste, literalmente, en cartografiar sus reflexiones sobre un tema.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Pasos


 * ====<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Use únicamente ideas clave e imágenes. ====
 * ====<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Inicie desde el centro de la hoja, colocando la idea central. ====
 * ====<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Acomode ideas relacionadas con el tema alrededor, en el sentido de las manecillas del reloj. ====
 * ====<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Relacione la idea central con los subtemas utilizando líneas que las unan. ====
 * ====<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Remarque sus ideas encerrándolas en círculos, subrayándolas, poniendo colores, imágenes, etc. ====
 * ====<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Se recomienda usar un color por cada subtema. ====

**//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Diagrama de Ishikawa //**

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">El diagrama de causa – efecto es conocido también como el “diagrama de las espinas de pescado” por la forma que tiene o bien con el nombre de Ishikawa por su creador, fue desarrollado para facilitar el análisis de problemas mediante la representación de la relación entre un efecto y todas sus causas o factores que originan dicho efecto.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">El diagrama de Ishikawa es una forma gráfica, ordenada y sistemática para representar el complejo entramado de causas posibles que hay detrás de un efecto.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Se emplea para poner de manifiesto las posibles causas asociadas a un efecto, facilitando de esta forma la tarea de identificar los factores verdaderos.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Pasos

**//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Diagrama Cómo Cómo //**
 * ====<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Definir claramente el efecto cuyas causas van a identificarse ====
 * ====<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Dibujar una flecha horizontal larga y colocar en la punta el efecto definido con anterioridad. ====
 * ====<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Identificar los factores primarios. Colocarlos alrededor de la flecha horizontal y unirlos a éstos mediante líneas inclinadas. ====
 * ====<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Escribir los factores secundarios, terciarios, etc. ====
 * ====<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Para ayudar a determinar las posibles causas, preguntar: ¿Quién? ¿Qué? ¿Dónde? ¿Cuándo? ¿Cómo? ¿Cuánto? ====
 * ====<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Analizar y seleccionar las causas reales. ====
 * ====<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Probar la validez de la secuencia causal, es decir, empezando desde la causa raíz seguir el razonamiento hasta el efecto investigado y comprobar que tiene sentido lógico. ====

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">¿Qué es?

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;"> Busca identificar los pasos necesarios para implementar una solución. El solucionador de problemas debe preguntar “¿Cómo?”

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Pasos

**//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Matriz FODA o DOFA //**
 * ====<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">La solución se escribe en la parte izquierda ====
 * ====<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Se pregunta “Cómo” en cada paso ====
 * ====<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Se continúa hasta llegar al nivel de detalle necesario ====

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Herramienta empleada para la planificación estratégica, y sus siglas derivan de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Previa a su elaboración, se deben levantar los factores internos y externos de éxito, y se agrupan en las categorías señaladas.

**//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Factores Internos de Éxito (dependen de nosotros) //**

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;"> Fortalezas (cosas que hacemos bien)

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;"> Debilidades (cosas que no hacemos bien)

**//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Factores Externos de Éxito (dependen del ambiente externo) //**

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;"> Oportunidades (que se pueden presentar)

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;"> Amenazas (que pueden aparecer)

**//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Análisis de Factores Internos //**

//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Fortalezas: //<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;"> son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y que le permite tener una posición privilegiada frente a la competencia. Recursos que se controlan, capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan positivamente, entre otras.

//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Debilidades: //<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;"> son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente a la competencia, recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades que no se desarrollan positivamente, entre otras.

**//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Análisis de Factores Externos //**

//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Oportunidades: //<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;"> son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que actúa la empresa, y que permiten obtener ventajas competitivas.

//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Amenazas: //<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;"> son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organización.

**//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">6 Sombreros para Pensar //**

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">El método es simple. Hay seis sombreros imaginarios, cada uno de un color diferente.En cualquier momento un pensador puede escoger ponerse uno de los sombreros o se le puede pedir que se lo quite.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Todas las personas de la reunión pueden usar un sombrero de un color concreto durante un tiempo en un momento determinado. Los sombreros involucran a los participantes en una especie de juego de rol mental.

//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Sombrero Blanco. //<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;"> Hechos puros, Números e información. Neutral y objetivo. No hace interpretaciones ni da opiniones.

//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Sombrero Negro. //<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Significa la crítica, lógica negativa, juicio y prudencia. Por qué algo puede ir mal.

//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Sombrero Verde. //<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">La oportunidad para expresar nuevos conceptos, ideas, posibilidades, percepciones y usar el pensamiento creativo. Se procura avanzar desde una idea para alcanzar a base de explorar nuevas alternativas en las que la provocación es lo que importa.

//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Sombrero Rojo. //<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Legitimiza los sentimientos, presentimientos y la intuición, sin necesidad de justificarse.

//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Sombrero Amarillo. //<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;"> Simboliza el optimismo, lógica positiva, factibilidad y beneficios.

//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Sombrero Azul. //<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Organiza el pensamiento mismo. Propone o llama al uso a los otros sombreros. Define los temas a los que debe dirigirse el pensamiento y determina las tareas de pensamiento que se van a desarrollar. Es responsable de la síntesis, la visión global y las conclusiones.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Los sombreros son más efectivos usados a ratos – utilizando un sombrero en cada momento para obtener un determinado tipo de pensamiento. Cuando es necesario explorar un tema completamente y de manera efectiva, se puede crear una secuencia de sombreros y después usarlos cada uno por turnos.

**//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Beneficios //**

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">6 sombreros es fácil de aprender y utilizar y tiene un atractivo inmediato. La visualización de los sombreros y de los colores ayuda a ello.


 * ====<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Da tiempo disponible para el esfuerzo creativo deliberado. Tu puedes pedir “tres minutos de pensamiento de sombrero verde”. ====
 * ====<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Permite la expresión legítima de sentimientos e intuiciones en una reunión – sin justificaciones ni disculpas. “Esto es lo que siento”. ====
 * ====<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Proporciona una manera simple y directa de conmutar el pensamiento sin ofender. “Qué tal un poco de pensamiento de sombrero amarillo sobre este punto?“ ====
 * ====<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Requiere que todos los pensadores sean capaces de utilizar cada uno de los sombreros en vez de quedarse cerrados en sólo un tipo de pensamiento. ====
 * ====<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Separa el ego del rendimiento en el pensar. Libera las mentes capaces para poder examinar un tema más completamente. ====
 * ====<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Proporciona un método práctico de pensar para utilizar diferentes aspectos del pensamiento en la mejor secuencia posible. ====
 * ====<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Se escapa de los argumentos en pro y en contra y permite a los participantes colaborar en una exploración constructiva. ====
 * ====<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Hace las reuniones mucho más productivas. ====

@https://youtu.be/yNNVEn2TEBg

**<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Herramienta de Análisis y descripción de un problema **

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Tome cualquier problema personal y empresarial y sométalo a 6 interrogantes básicos:

**//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">¿Qué? //**

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">¿Cuál es la situación global de la que hace parte el problema?

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">¿Cuál es la dimensión del problema?

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">¿Qué sucedería si no se hace nada al respecto?

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">¿Qué sucedería si se retrasa la solución?

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">¿En cuántas partes se puede dividir el problema?

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">¿Existen otros problemas relacionados?

**//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">¿Dónde? //**

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">¿Afecta el problema a una parte?

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">¿Cuáles son las áreas más afectadas?.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">¿Dónde debemos buscar la solución?

**//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">¿Cuándo? //**

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">¿En qué momento se produjo el problema o situación?

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">¿Cuándo se detectó?.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">¿Es un problema viejo que se está repitiendo?.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Por qué no funcionó?.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">¿Cuándo debe estar resuelto?

**//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">¿Cómo? //**

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">¿Cómo se detectó inicialmente el problema?.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">¿De qué forma afecta los resultados?

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">¿Cómo se resolvió antes?

**//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">¿Por qué? //**

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">¿Por qué se produjo inicialmente el problema?

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">¿Por qué no se detectó antes?

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">¿Por qué nadie trató de resolverlo?

**//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">¿Quién? //**

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">¿Quién detecto el problema?

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">¿Quién es responsable de que se produjera?

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">¿Quién sería el responsable de solucionarlo?

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">¿A quién deberíamos consultar?

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Si respondes cada uno de estos interrogantes lograra obtener un conocimiento amplio, detallado y preciso de la situación.

**<span style="color: #0070c0; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Pensamiento Creativo y sus etapas **

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Empezando por la identificación del problema. Para su análisis tiene que haber previamente una agregación de los pensamientos y para esta fase normalmente usamos el pensamiento lógico y sistemático (convergente). Seguidamente, entramos en la fase del proceso de hallazgo de las ideas creativas que abandona el problema como tal por medio de su abstracción (pensamiento divergente). Después de haber abierto la mente y dejado el nivel real del problema para hallar las soluciones, sigue otra fase de pensamiento estrictamente convergente: todas las ideas sufren una revisión crítica y estricta (pensamiento convergente).

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Este proceso completo de pensamiento es también llamado divergencia con convergencia controlada y asegura la conexión entre la fantasía abierta con los límites estrictos de las conclusiones lógicas. ¡Si el último paso falta, el proceso no se finaliza de forma apropiada y no se alcanza la conclusión necesaria!

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">El esquema mostrado y descrito anteriormente para el proceso de pensamiento, es aplicable para casi todo proceso creativo, independientemente del hecho que haya ocurrido individualmente o en grupo.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Para problemas más complejos o empresas más grandes, pudiera tener sentido tener para cada fase un grupo apropiado cuyos miembros sean cuidadosamente elegidos: así, se tendría un grupo de análisis, un grupo para el hallazgo de ideas, un grupo de evaluación así como un grupo de realización.

La creatividad y el cerebro¿De izquierda o de derecha?

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Se sabe entonces que desde épocas ancestrales, como las que vivían pensadores como Platón, se creía que existían dos cerebros o dos aspectos en la mente humana: el que se basa en la parte racional (“Logistikon”) que se ubica en el hemisferio o la parte izquierda del cerebro y el que se cimenta en la cualidad intuitiva de los individuos (el “Nous”), que se localiza en el hemisferio derecho. Murcia (2010). Actualmente, es aceptado que los investigadores establecen diferencias entre el hemisferio izquierdo y derecho del cerebro en la medida que ellos tienen diferentes funciones. En nuestro cerebro disponemos de dos hemisferios, el hemisferio izquierdo es el responsable de nuestro pensamiento racional, lógico, dirigido y secuencial es aquel que lo analiza, lo ordena y lo clasifica todo, como del idioma y las palabras, o sea la parte analítica de nuestro pensamiento Utiliza caminos recurrentes. Es el denominado pensamiento vertical o convergente. Suele ser la forma de pensar predominante en nuestra sociedad, en nuestras empresas, en nuestras escuelas, etc.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Mientras que nuestro hemisferio derecho es más libre e imaginativo, es el responsable de la vía de pensamiento simultánea, visual, rítmica, libre y entramada, de nuestra creatividad, no necesita moverse por caminos preestablecidos. Es el denominado pensamiento lateral o divergente.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Se trata pues de aprovechar este pensamiento lateral para generar nuevas propuestas que más tarde ya serán analizadas y clasificadas después por nuestro pensamiento lógico y analítico.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">La creatividad existe potencialmente en los seres humanos y es susceptible de ser desarrollada; no es privativa de los genios, sino que está presente en cualquier ser humano que imagine, transforme y cree algo. Obviamente el individuo que ha heredado aptitudes creativas y ha disfrutado de un ambiente que estimulaba y alentaba la creatividad, alcanzará un mayor nivel de desempeño creativo.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Investigaciones actuales aseguran que con un entrenamiento diario en esta disciplina, se logra un increíble estimulo cerebral, mejorando tanto la capacidad de análisis como la creativa.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">La formación escolar tradicional tiende al desarrollo parcial de nuestra capacidad mental ya que favorece sólo el desarrollo del HEMISFERIO CEREBRAL IZQUIERDO que tiene que ver con nuestro comportamiento lógico, minucioso y prudente y poco se ocupa del HEMISFERIO DERECHO que tiene que ver con la creatividad, la intuición y la audacia.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">La escuela es un ámbito propicio para que los estudiantes realicen actividades que permitan desarrollar su **//pensamiento lateral//** y la matemática es una fuente importante de situaciones problemáticas adecuadas para este fin.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Hablamos pues, de un pensamiento creativo, pero uno que se puede cultivar y desarrollar como una habilidad más, sin tener en cuenta las capacidades personales de cada cual.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Lo normal al afrontar un problema es seguir el camino habitual de pensamiento: un lápiz sirve para escribir, una silla para sentarse, etc. Este método es válido, pero a la vez nos limita, pues constituye un patrón rígido que minimiza el número de posibles soluciones. El pensamiento lateral nos permitiría romper dicho patrón y alcanzar un abanico de posibilidades más amplio, de ideas más creativas para andar diversos caminos alternativos de pensamiento.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Para alcanzar ese camino indirecto e innovador, la técnica del pensamiento lateral propone que mediante provocaciones al pensamiento elijamos una dirección nueva que nos aleje del camino habitual.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">El pensamiento, según Edward de Bono, se divide en dos fases: una primera de percepción y una segunda donde se procesan estas percepciones. Este proceso genera unas pautas que suscitan en nosotros un sistema de pensamiento lógico. Por ejemplo, veo una botella de agua vacía (fase perceptiva), pienso que sirve para rellenarla y beber (fase de procesamiento). El pensamiento lateral propone dar saltos conceptuales que posibiliten romper esta pauta de pensamiento para salirnos de este confort lógico de forma que la percepción se vea modificada y surjan nuevas soluciones alternativas, por ejemplo, usando la botella anterior hago un comedero para pájaros.

<span style="color: #0070c0; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Fuentes de innovación: pensando lo impensado pensamiento fluido

<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">De acuerdo a Administradores.com.br, la innovación deliberada y sistemática puede ser presentada como una disciplina, aprendida y practicada, no es un accidente o el resultado de un destello de genialidad. Los emprendedores buscan activamente fuentes de innovación, las oportunidades que indican las oportunidades de éxito. Según Drucker(1985) estas son:

<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">A continuación las 7 fuentes de oportunidad innovadora:

<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">1. Lo inesperado: Consiste en estar preparado para todo, desde el éxito al fracaso inesperado. La idea es adaptarse a las diversas oportunidades.

<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">2. La incongruencia: También habla de aprovechar las oportunidades que se generan a raíz de la incoherencia.

<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">3. La innovación basada en la necesidad del proceso: Es propia de quienes están insertos en los procesos de la propia empresa o de sus clientes.

<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">4. Cambios en la estructura del sector industrial o en la estructura del mercado: Como ejemplo se cuenta del período de inflación acelerada en Brasil, donde se presentó como crucial la lógica de que las familias hicieran compras para todo el mes, creando el mercado para los hipermercados. Con el declive de la inflación y mayor dificultad para la movilidad urbana, resurgieron las tiendas de vecindario, que acapararon la inversión de los grandes empresarios del retail.

<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Las fuentes de oportunidades que son resultado de los cambios fuera de la empresa o del sector en que actúa, son las siguientes:

<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">5. Cambios demográficos o poblacionales. En Brasil existen una serie de oportunidades y amenazas relacionadas con los cambios demográficos: envejecimiento de la población, crecimiento de la clase media, aumento del número de personas con alto poder adquisitivo, inseguridad urbana, el cambio del papel de la mujer, disminución de las familias, dificultad en la movilidad urbana, entre otras.

<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">6. Cambios en percepción, disposición y significado: Como ejemplo se relata el cambio en la percepción de la salud y del cuerpo que experimentaron en Brasil. Esto generó una cantidad enorme de oportunidades de negocios, como academias, restaurantes de comida saludable, alimentos especiales y spas. Así que en cada segmento de mercado es posible hallar la oportunidad.

<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">7. Nuevo conocimiento, tanto científico como no científico. La innovación basada en conocimiento es más difícil de controlar. Es bastante común que el creador de la nueva tecnología no sea quien aproveche la oportunidad de negocio. Para revertir esto se necesita conocer las condiciones de implementar la innovación como algo negociable, el posicionamiento estratégico de la innovación y la práctica de la administración emprendedora, un conjunto de actividades que ofrece disciplina al proceso, evitando así múltiples trampas.

<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">De esta forma, el proceso de innovación puede ser sistematizado, y el primer paso para esto es identificar dónde está la oportunidad de innovación.

**<span style="color: #0070c0; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">La gestión de la Innovación en las Organizaciones **

**//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">La gestión de la innovación tecnológica //**

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">La gestión de la innovación tecnológica en las empresas no se reduce únicamente al ámbito de la investigación y el desarrollo de los productos y procesos productivos. Ella se extiende a todas las actividades de la cadena de valor donde se pueda mejorar la productividad y la competitividad. "Una empresa ya no puede basar su competitividad exclusivamente en la innovación de sus procesos sustantivos”.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Una de las fuentes principales para la generación de conocimiento en la empresa es la Innovación Tecnológica. Esta puede tener identidad y vida propia dentro de la organización, pero es bajo el resguardo de la Gestión del Conocimiento cuando queda integrada totalmente dentro de los procesos de negocio de la empresa

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Se constituye como una prioridad el desarrollo de una filosofía orientada al progreso permanente, porque “las organizaciones y sus dirigentes deben innovar y adaptarse continuamente a situaciones nuevas si quieren sobrevivir y prosperar a largo plazo” Schermerhom (2003).

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Este mismo autor nos dice que en las unidades económicas que tienen como plataforma una cultura orientada a la innovación se puede distinguir las siguientes particularidades:

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">a. La flexibilidad de sus estructuras organizacionales estimulan la creatividad individual y grupal.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">b. La alta dirección y la propia cultura organizacional respaldan las organizaciones.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">c. Los líderes generan un ambiente laboral que favorece la creatividad y un flujo continuo de ideas nuevas.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">d. Abandonan las formas antiguas de pensar.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">e. Existe un alto compromiso con el desarrollo del capital intelectual <span style="color: #5b9bd5; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Para el desarrollo tecnológico se requieren recursos físicos, humanos y financieros. En particular para el financiamiento del desarrollo tecnológico – innovativo.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">El éxito de la innovación tecnológica depende de una conjunción acertada de factores sustancialmente independientes entre sí: //curva de madurez de la tecnología correspondiente, demanda latente del público, conceptos y modelos de negocio viables, profesionales cualificados capaces de transformar ideas en realidades y, por último, recursos financieros.//

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Entre otras cosas, la complejidad de la innovación implica que se necesita tiempo para llevarla a buen término. Si analizamos pasadas revoluciones tecnológicas, vemos que tuvieron que pasar entre 20 y 30 años, para que la electricidad, los teléfonos o los ordenadores alcanzaran cuotas de penetración del 40% de los hogares en Estados Unidos, fueron necesarios 40 años para que hubiera electricidad y nada menos que 65 años para que hubiera teléfono en el 80% de los hogares.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Se deben tener presentes, además, las oportunidades tecnológicas y de mercados; la conducta dinámica de las empresas y de las élites industriales; las elasticidades sectoriales de cambio técnico; el control de los medios de producción; etc.

**<span style="color: #0070c0; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Estrategias de Innovación tecnológica **

**//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Existen factores internos y externos para llegar a la estrategia tecnológica. //**<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">La estrategia tecnológica surge de la aplicación de diferentes factores tantos internos como externos de la organización. Se distinguen factores ofensivos externos como la identificación de tecnologías y sus tecnologías y la identificación de tecnologías potencialmente relevantes así como también factores defensivos como la determinación del probable cambio de tecnologías. A nivel interno, la empresa se preocupa por la implementación de tecnología de punta y por la supervivencia de la misma mediante la evaluación de capacidades, costos, seleccionando la estrategia más acorde con el aprovechamiento de recursos que pueden hacer. Dentro de estas actividades principales para el desarrollo de la estrategia encontramos:

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">La identificación de tecnología dentro de cada empresa se realiza mediante la recolección de información y la puesta en marcha del inventario tecnológico que permitirá la evaluación de proyectos del mismo carácter.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">La revisión del Mapeo tecnológico de patentes. Este es un informe en el que se realiza un análisis de la evolución de un sector técnico concreto tomando como base la información contenida en las patentes publicadas a nivel mundial durante un tiempo determinado. Este mapeo tecnológico permite el surgimiento y evolución en una tendencia de tecnología, reconocer el impacto sobre los procesos, productos o servicios de la misma, facilitar la transferencia de tecnología y estudiar la actividad innovadora.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Según la teoría económica de la innovación industrial. Freeman (1974) analiza en su libro La teoría económica de la innovación industrial, las diferentes estrategias que puede adoptar una empresa ante la innovación. En resumen son las siguientes:

**//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Estrategia innovadora Ofensiva //**

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Es aquella que pretende conseguir el liderazgo técnico y de mercado posesionándose primero frente a sus competidoras, llevando la delantera en la introducción de nuevos productos (que incluye nuevos procesos). Las empresas que tienen esta estrategia son intensivas en investigación, dependen en gran medida de la investigación y desarrollo que ellas mismas produzcan

**//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Estrategia innovadora Defensiva //**

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">La diferencia con la estrategia ofensiva está en la naturaleza y en el ritmo de las innovaciones. El innovador defensivo no tiene como objetivo ser el primero, pero tampoco quiere “quedarse” atrás del cambio. No quiere asumir el riesgo de ser el primero en innovar o no posee los medios para hacerlo, sin embargo no copia las cosas tal cual, sino que saca ventaja de los errores de los demás y mejora sus diseños. El innovador “defensivo”, si no puede pasar a sus competidores, al menos es capaz de seguir el juego.

**//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Estrategia innovadora Imitativa //**

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Estrategia “imitativa” La firma “imitativa” no tiene como objetivo pasar a las demás, ni siquiera “mantenerse en el juego”. Se conforma con marchar atrás de las líderes.

**//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Estrategia innovadora Dependiente //**

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">La firma dependiente tiene un papel satélite, subordinado en relación a otras firmas más fuertes. Este tipo de firmas no intenta iniciar o incluso imitar cambios técnicos en su producto, a no ser que sus clientes o la casa matriz se lo pidan específicamente. Muchas veces son firmas sub- contratistas.

**//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Estrategia innovadora Tradicional //**

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">La firma tradicional se diferencia de la dependiente en que su producto cambia poco o no cambia nada. El producto de la firma dependiente puede cambiar muchísimo pero siempre en respuesta a una iniciativa y una especificación desde afuera. En cambio la tradicional no ve motivo para cambiar su producto, porque el mercado no lo pide y la competencia no la empuja a hacerlo. Aunque sí cambia su diseño muchas veces, esto le da fuerza aunque no realice cambios técnicos.

**//<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Estrategia innovadora Oportunista o de Nicho //**

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Existe siempre que un empresario detecte alguna oportunidad en un mercado rápidamente cambiante, que le permite encontrar un nicho importante y ofrecer un servicio o producto que los consumidores necesitan, pero que nadie más pensó en suministrarlo.

**<span style="color: #0070c0; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Obstáculos para la creatividad e innovación. **

<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Nadie pone en duda actualmente que hay diferentes factores que influyen negativamente en la creatividad. Y la mayoría de los autores establecen una clasificación, muy parecida en todos los casos, que recoge los tipos de limitaciones o bloqueos a la creatividad (Baños, 2006).

<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Los bloqueos son determinados informaciones, actitudes, acciones, omisiones o situaciones que dificultan, paralizan o inhiben el desarrollo o ejercicio de la creatividad. Son un muro entre la posibilidad y la acción, la potencia y el acto.

<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Los bloqueos creativos pueden ser de distinta naturaleza. Así, Sikora (1979) o García ,García (1984) se refieren a bloqueos cognoscitivos, emocionales y culturales. Por su parte, De Guzmán (1994) habla de los bloqueos de origen afectivo, de tipo cognitivo y culturales, y de los ambientales. En resumen, se suelen agrupar en las siguientes categorías:

//<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">1.- Emocionales: //<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;"> Pueden ser originados por el miedo al ridículo o al fracaso, o simplemente por temor al juicio que los demás pueden hacer de nosotros. Están relacionados con una autocrítica personal negativa y aparecen con mucha frecuencia en personas con baja autoestima.

//<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">2.- Perceptivos: //<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;"> Hacen referencia a nuestra forma personal de percibir el mundo que nos rodea. Pueden ser ideas estereotipadas, alguna dificultad para aislar el problema, quizás limitamos en exceso el área del problema (visión de túnel), no somos capaces de ver más allá del planteamiento original, estamos saturados con el problema, no podemos adoptar otros puntos de vista o enfoques, o simplemente no estamos usando toda la información de que disponemos.

//<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">3.- Bloqueos culturales: //<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;"> Las normas sociales han sido creadas para decirnos cómo ver y pensar de una determinada forma. Así, los tabúes, las ideas políticas o religiosas, la polarización de ideas (infantil-maduro, masculino-femenino…), tomarse los problemas con demasiada seriedad o la resistencia al cambio pueden llevarnos a un bloqueo de la creatividad.

//<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">4.- Bloqueos ambientales: //<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;"> Es difícil concentrarse en una tarea creativa en un lugar en el que estemos incómodos o en el que se nos interrumpa constantemente; las críticas negativas y la falta de apoyo de los que nos rodean tampoco resultan de ayuda a la hora de generar ideas creativas.

//<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">5.- Bloqueos expresivos: //<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;"> Puede que estemos usando una técnica inadecuada para expresar una idea o quizás nuestra expresión (verbal, etc.) resulta imprecisa.

//<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">6.-Bloqueos cognitivos: //<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;"> Estos bloqueos hacen referencia a las dificultades en alguna aptitud intelectual que influyen negativamente en la capacidad para descubrir soluciones nuevas cuando nos enfrentamos a un problema. Además, existen una serie de trabas mentales que nosotros mismos nos imponemos, como son pensamientos del tipo: “Me estoy equivocando”, “tengo que ser práctico”, “qué vergüenza si me equivoco”, “para qué esforzarme si de todos modos no va a salir bien”… Esta voz crítica interior confina nuestro espíritu creativo dentro de los límites que juzgamos aceptables. Estos pensamientos suelen ser automáticos y aparecen siempre como una especie de voz de la conciencia que debemos y podemos aprender a reconocer para no tener en cuenta su fuerza destructiva. Hay una larga variedad de bloqueos incluidos en esta categoría, de los que podemos destacar:


 * ====//<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Los bloqueos perceptuales. //<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;"> Son los más evidentes porque afectan a nuestra forma de entrar en contacto con el mundo exterior, contacto que se produce a través de los sentidos que se encargan de transmitir las informaciones relacionadas con el entorno al cerebro. A lo largo de este proceso se pueden producir errores que limitan la capacidad para proponer nuevas soluciones al problema. ====
 * ====//<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Sujeción funcional. //<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;"> Hace referencia a la influencia que tienen, a la hora de enfrentarse a la resolución de problemas nuevos, las experiencias anteriores en relación con la búsqueda de soluciones a un problema similar. ====
 * ====//<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">La fijación del modo de solucionar. //<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;"> Se trata de actuar de una manera mecánica y rígida ante los problemas; conocemos una forma de solucionarlos y no nos preocupamos de buscar otras posibles soluciones que podrían ofrecer una mayor eficacia. ====
 * ====<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Teorías dominantes. Cuando damos un valor excesivo a una teoría dominante, la creatividad puede verse frenada al no incitar a buscar nuevas ideas. ====

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 16px;">Video sobre como la sociedad mata la creatividad

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 16px;"><iframe src="https://player.vimeo.com/video/194276412" width="640" height="360" frameborder="0" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen>

====<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Las barreras que encontramos a la hora de innovar siempre responden al mismo tiempo de razones y es debido, en su mayor parte, a que las empresas ponen todos sus esfuerzos en eliminar la incertidumbre de su gestión y bloquear cualquier iniciativa que suponga un riesgo y, sobretodo, no suelen considerar ni aceptar bien el fracaso. Esta consideración es de tipo cultural y se trata de la principal traba para la innovación. ====

<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Además, existen otras premisas que obstaculizan la innovación como:

 * ====<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Una estructura empresarial inadecuada: Cuando no existe una conexión directa o la comunicación es contraproducente entre el nivel directivo y el grupo generador de ideas. ====
 * ====<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Escasez de recursos: Humanos, financieros o materiales. ====
 * ====<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Falta de liderazgo: La ausencia de un líder que promueva la innovación y que tenga competencias relacionadas con la materia impide mirar al futuro y encaminarse hacia mejores oportunidades. Un líder debe saber cómo adaptarse a los cambios que se presenten y actuar con asertividad frente a ello. En este aspecto el que esa persona sepa innovar es muy importante. ====
 * ====<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Baja valoración social de las actividades orientadas hacia la innovación: Este sin duda es un problema que no puede abordarse sino desde una perspectiva de largo plazo, por afectar a los valores sociales vigentes. ====
 * ====<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Falta de Paciencia: Muchas empresas no tienen la paciencia necesaria para impulsar con éxito el proyecto de la innovación e impide que el esfuerzo realizado logre el rendimiento esperado, por tanto, pierde su capacidad para convertirse en una ventaja competitiva. ====
 * ====<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Falta de persistencia: Antes el primer obstáculo se rinden ====
 * ====<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Miedo al fracaso: Se debe ser arriesgado, tomar el fracaso como aprendizaje ====
 * ====<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Resistencia al cambio ====
 * ====<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">No compartir información: Cuando no se fomenta entre los compañeros de trabajo la colaboración mutua se corre el riesgo de perder información valiosa que propenda por el éxito de las estrategias del negocio y allí se podrían estar desaprovechando ideas innovadoras que los favorezcan. Una buena alternativa es la de compartir ideas con empresas innovadoras y que estén en disposición de hacerlo. ====
 * ====<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Falta de reconocimiento y motivación a los empleados: El no reconocer la labor de los empleados no los motiva a ser innovadores y mucho menos productivos. ====

====<span style="color: #000000; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 13.3333px;">Al presentar una idea innovadora el emprendedor se enfrenta mentes negativas y miedosas que bloquean el proyecto con este tipo de frases: ====